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  • 会同县“12345”县长热线是人民群众直接向县人民政府寻求帮助、提出建议、反映问题的非紧急公共服务平台,群众持移动、电信、联通电话在会同县境内只需拨打电话号码“12345”即可呼入平台。一、受理范围1.群众生产、生活中遇到的具体困难和问题。2.对政府工作的意见、建议。3.证据或事实确凿的投诉。4.政...
    会同县人民政府 发布时间:2025-06-06
  • 6月27日下午,副市长余建勇带队来到12345政务服务便民热线平台接听市民来电。期间共接听了10位市民的来电,倾听有关交通运输、生态环境、退役军人办证、快递管理等方面的问题诉求、政策咨询和工作建议。每接听一个电话,余建勇都耐心倾听、认真记录、充分沟通。对群众反映的问题,能够现场解答的,与市直相关部门...
    会同县人民政府 发布时间:2025-07-03
  • 6月27日上午,会同县委副书记、县长苏振走进会同县12345热线服务中心,化身“接线员”,现场接听群众来电,在线解答群众诉求,切实为民排忧解难。在一个多小时的热线接听中,苏振共接听群众来电12个,涉及城市管理市容类、住房建设规划类、资源环境类(商业经营噪音、大气污染)等多个方面。苏振耐心倾听每一位群...
    会同县人民政府 发布时间:2025-06-27
  • 四、参与方式会同县区域内请拨打12345,其他地区请拨打0745-12345。五、温馨提示(一)本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求,不接待来访人员。(二)超出本次接听受理范围的诉求,由12345政务服务便民热线话务人员按常规程序接听办理。(三)因来电较多未能接听的诉求,由12345政务服务便...
    会同县人民政府 发布时间:2025-06-26
  • 四、参与方式会同县区域内请拨打12345,其他地区请拨打0745-12345。五、温馨提示(一)本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求,不接待来访人员。(二)超出本次接听受理范围的诉求,由12345政务服务便民热线话务人员按常规程序接听办理。(三)因来电较多未能接听的诉求,由12345政务服务便...
    会同县人民政府 发布时间:2025-07-02
  • 4月29日下午,市委常委、常务副市长尹培国走进市12345政务服务便民热线大厅接听群众来电。其间共接听了7位市民的来电,倾听有关道路维修、房屋土地、小区物业服务、优化经济环境、农民工工资发放等方面的问题诉求和工作建议。接听期间,尹培国耐心倾听、认真记录、充分沟通,耐心答复每一个群众来电,感谢热心市民...
    会同县人民政府 发布时间:2025-04-30
  • 1.“12345”市长热线运行情况基本情况。三季度,“12345”热线共受理市民来电1267个,有效电话624个,无效电话643个。其中当场咨询答复391件,及时回复率100%,转派工单233件,及时回复率99.58%,回访满意率98.12%。部门办理。三季度热线联网承办单位共承办工单233件,县直...
    会同县人民政府 发布时间:2018-10-31
  • 1.“12345”市长热线运行情况基本情况。二季度,“12345”热线共受理市民来电1280个,有效电话664个,无效电话616个。其中当场咨询答复447件,及时回复率99%,转派工单217件,及时回复率99.18%,回访满意率86%。部门办理。二季度热线联网承办单位共承办工单217件,县直单位办理...
    会同县人民政府 发布时间:2018-06-29
  • (一)受理情况统计表(县、市长信箱)受理量日均直办占总量转办占总量办结占总量百分比百分比百分比12345热线203422.6171784%31716%2034100%市长信箱4///4100%4100%县长信箱23///23100%23100%合计206122.9171783.30%34417.00...
    会同县人民政府 发布时间:2019-07-25
  • (一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比12345热线220224.5199390.5%2099.4%209100%县、市长信箱16///16100%16100%合计221824199389.9%22510.1%255100% (二)市民反映问...
    会同县人民政府 发布时间:2020-04-06