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12345热线
会同县“12345”县长热线是人民群众直接向县人民政府寻求帮助、提出建议、反映问题的非紧急公共服务平台,群众持移动、电信、联通电话在会同县境内只需拨打电话号码“12345”即可呼入平台。一、受理范围1.群众生产、生活中遇到的具体困难和问题。2.对政府工作的意见、建议。3.证据或事实确凿的投诉。4.政...
发布时间:2019-09-23
统计反馈
2024年3季度受理情况统计分析表(2024年7月1日—2024年9月30日) (一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比 12345 热线328236.5279285%49020%...
发布时间:2024-10-17
1.“12345”市长热线运行情况基本情况。三季度,“12345”热线共受理市民来电1267个,有效电话624个,无效电话643个。其中当场咨询答复391件,及时回复率100%,转派工单233件,及时回复率99.58%,回访满意率98.12%。部门办理。三季度热线联网承办单位共承办工单233件,县直...
发布时间:2018-10-31
1.“12345”市长热线运行情况基本情况。二季度,“12345”热线共受理市民来电1280个,有效电话664个,无效电话616个。其中当场咨询答复447件,及时回复率99%,转派工单217件,及时回复率99.18%,回访满意率86%。部门办理。二季度热线联网承办单位共承办工单217件,县直单位办理...
发布时间:2018-06-29
(一)受理情况统计表(县、市长信箱)受理量日均直办占总量转办占总量办结占总量百分比百分比百分比12345热线203422.6171784%31716%2034100%市长信箱4///4100%4100%县长信箱23///23100%23100%合计206122.9171783.30%34417.00...
发布时间:2019-07-25
(一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比12345热线220224.5199390.5%2099.4%209100%县、市长信箱16///16100%16100%合计221824199389.9%22510.1%255100% (二)市民反映问...
发布时间:2020-04-06
(一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比12345热线148616.5123483%25217%252100%市长信箱5///5100%5100%县长信箱35///35100%35100%合计152617123480.9%29219....
发布时间:2019-04-12
2019年3季度受理情况统计分析表(2019年7月1日——2019年9月30日) (一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比12345热线167518.2137582%30018%300100%市长信箱3///5100%510...
发布时间:2019-11-01
(一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比12345热线140315.6116783.1%23616.8%236100%县、市长信箱32///32100%32100%合计143515.9116781.3%26818.7%268100%(...
发布时间:2020-07-06
2020年3季度受理情况统计分析表(2020年7月1日——2020年9月30日) (一)受理情况统计表(县、市长信箱) 受理量日均直办占总量百分比转办占总量百分比办结占总量百分比12345热线145016.1118982%26118%261100%县、市长信箱24///24100...
发布时间:2020-11-06