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  • 骗子:“好的,请提交您的信用卡卡和安全码后三位,以便验证您的征信记录。”张女士在不知不觉中就陷入了骗子的圈套,她按照引导把自己的信用卡卡和安全码报给了“银行客服”人员。可是当张女士把信用卡信息报给“银行客服”,没一会,她就收到了信息:“您已成功消费1598元。”张女士:“为什么我的银行卡被扣钱了...
    开福区政府门户网站 发布时间:2021-09-14
  • 《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务务便民热线归并,今年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务务便民热线实现一个务,各地区归并后的热线统一为“12345政务务便民热线”(以下简称12345热线),提供“7×24小时”全天候人工务...
    长沙市商务局 发布时间:2021-01-07
  • 长沙县打造“一对外、一站务、一呼即应”的热线“总客服”,目前12315、12333等58条部门热线和省长信箱、市长信箱、中国政府网涉湘留言、人民网、政企通等10余个投诉建议渠道已全部整合至12345平台,实现双向共享、互联互通。同时,建立“12345n(110非警务诉求信访检察院纪委监委)”工作...
    长沙县政府门户网站 发布时间:2024-10-08
  • 长沙晚报3月11日讯(全媒体记者朱华通讯员祝顺娟)“您好,我是望城区雷小政,很高兴为您提供政务在线咨询务……”打开雷锋政务小程序,办事群众惊喜发现,这里多了一位“ai客服”——“雷小政”,能为相关业务办理提供迅速而准确的咨询务。3月10日,依托deepseek大模型,望城区数据局成功为“雷锋政务...
    望城区政府门户网站 发布时间:2025-03-12
  • 届时,智慧客服系统平台,包括务电话(0731-89938899)、文本咨询、门户网站、交易系统网站、微信公众的“智慧客服”将无法使用,其他功能正常使用。2024年7月1日08:30起,智慧客服系统平台恢复正常务。由此带来的不便,敬请谅解。长沙公共资源交易中心2024年6月28日...
    长沙公共资源交易中心 发布时间:2024-06-28
  • 望城区政府门户网站 发布时间:2021-09-25
  • 所以大家千万要注意,不要轻信所谓的客服来电,更不要对陌生人开启屏幕共享功能。如何防范此类诈骗?1、核实对方身份。银监会、京东金融客服电话一般不主动外呼,外呼客服码为固定短,不会是境外码或192开头码。2、拒不透露银行账户、密码、验证码等隐私信息。3、不加好友、不开视频、不共享屏幕。
    长沙市人民政府金融工作办公室 发布时间:2023-02-20
  • 1月15日,广东珠海一市民在爱彼迎平台订购了铂宫2樱花树下城宿25至28的住宿,因疫情的原因取消行程,联系商家退费遭到拒绝,市民表示退费要收取手续费是可以理解,但是手续费不能不合理,于是拨打12345市民务热线寻求帮助。接到这个求助电话后,区市场监督管理局工作人员与民宿负责人进行沟通协调,讲...
    开福区政府门户网站 发布时间:2020-02-12
  • 2、2021年9月5日,事主张某报警称:接到一自称“得物”购物平台工作人员电话,对方称客服操作失误将其账信息弄成了代理商,现要取消该业务,必须将银行卡里的钱转到银联后台实施监管,后其先后四次转账1.1万余元,发现被骗。3、2021年9月6日,事主李某萌报警称:接到自称“得物”app客服的电话,对方...
    开福区政府门户网站 发布时间:2021-09-13
  • 2、2021年9月5日,事主张某报警称:接到一自称“得物”购物平台工作人员电话,对方称客服操作失误将其账信息弄成了代理商,现要取消该业务,必须将银行卡里的钱转到银联后台实施监管,后其先后四次转账1.1万余元,发现被骗。3、2021年9月6日,事主李某萌报警称:接到自称“得物”app客服的电话,对方...
    长沙市公安局 发布时间:2021-09-10