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同时,为了全方面地考验客服部的服务技能,在客服部、人资部的精心组织策划下,客服技能比赛共设置了打字速度比拼、业务知识速写、业务知识抢答、客户来电情景模拟等5个项目。比赛过程中,选手们都表现出了高标准的工作技能和热情的服务态度,得到了评委的一致肯定。
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发布时间:2016-07-01
学习考察组一行人首先到旅客服务区参观了学雷锋志愿服务站、党员活动基地,详细了解了长沙火车站的客流情况、旅客服务、人脸识别系统、人体安检仪、旅客查询服务评价系统、安全生产指挥中心等一系列“智慧站区”具体内容,听取了旅客安全防控及旅客服务智能安全系统的解说。
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发布时间:2017-09-06
辟谣信息
结果“客服”又称要加入qq群才能安排发货群内设置了“禁言”防止群友们互相提醒防骗信息到这里你可能会问:如果真的是诈骗,骗子给我假的快递单号,并没有给我发货,我又能有什么损失呢?抱着这种心态,正中骗子的下怀:你输入的快递收货信息会被骗子收集!你发布的朋友圈成了帮助骗子行骗的宣传方式,不管“福利”内容有...
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发布时间:2023-02-15
辖区10个受检物业公司均按要求在客服中心和公告栏公示了2018年上半年本小区公共收益收支情况及物业服务合同履行情况,芙蓉区对此项工作的完成情况得到了检查小组的充分认可。
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发布时间:2018-09-14
工作动态
本次招聘会芙蓉城投集团东合新苑、东岸梅园、东宜兰园、嘉雨兴园、嘉雨东苑、东驿竹园、金塘家园、唐桂家园、芙蓉区文体中心、浏阳河婚庆文化园、三号点三期、f地块等12个项目,为广大女性提供客服经理、客服员、保洁主管、保洁员、中控员、前台接待等百余个用工岗位。现场的刘女士表示:今年刚好孩子上小学了,想在家门...
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发布时间:2024-03-11
工作动态
活动将长沙地铁2号线及西沿线概况、票务资讯、乘车安全防范、轨道交通运营管理常识等相关内容巧妙地融合在了精心编排的节目中,达到既娱乐又宣传的双重目的,乐队演奏、小提琴表演、客服礼仪操等精彩的演出一次次将现场气氛推向高潮。在为居民奉上精神文化盛宴的同时,现场还派发了包含《长沙市轨道交通条例》等内容的宣传...
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发布时间:2015-12-28
此次检查对会议中心施工现场、电动车充电桩、绿化浇水喷头、客服收发室、垃圾小屋、食堂等重点安全设施设备和区域进行了全面检查,并对发现的问题逐一记录、要求限期整改。此次安全生产大检查,再次明确了机关大院的安全标准,进一步增强了相关工作人员的安全意识,有效地从源头上防范和化解了机关大院各类安全风险。
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发布时间:2022-09-13
工作动态
长沙火车站副站长刘菁解释,当有65岁以上的老人“刷脸”通过闸机或者走人工检票通道进站时可进行识别,对有需要帮助的老人,由车站“学雷锋志愿服务队”主动联系对接。数据显示,从今年春运开始至今,智能识别重点旅客服务系统共筛选了4000余名旅客信息,其中志愿者主动帮扶了1200余名需要帮助的老年旅客。特殊旅...
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发布时间:2018-02-26
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隆华酒店是东湖街道辖区的一所五星级酒店,毗邻湖南杂交水稻研究中心,多次接待来湘学习杂交水稻技术外国来宾。此次技能比武旨在提高员工的业务素质,调动员工的工作积极性,强化员工的工作技能和服务技能,全面提升对客服务质量,以满足广大宾客的需求,同时也顺应了隆华酒店的快速发展。
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发布时间:2016-08-23
工作动态
活动中,派出所民警结合近期辖区内发生的真实案例,用接地气的语言拆解了“冒充客服退款”“网络刷单返利”“虚假贷款”等高频诈骗手段的套路。古汉城社区党委将以此次活动为契机,持续深化多部门联动机制,通过“线上+线下”“常态+专项”相结合的方式,推动反诈宣传走进千家万户,切实守护好群众的“钱袋子”。
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发布时间:2025-08-25
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