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  • 部门动态
    消费投诉分析：质量投诉最多 互联网服务投诉上升
    从以上数据来看，商品质量问题仍是投诉的重点，42.67%的投诉是质量问题的投诉；售后服务问题的投诉上升较快，其他问题投诉的上升说明消费者维权意思的增强，维权视野拓宽，原来忽略了的权利得以了重视。从投诉商品和服务分类上看，投诉最多的是家用电子电器类、食品类和日用百货类这三大块上。
    洪江市人民政府 发布时间：2015-03-12
  • 在线导办帮代办专区
    在线导办服务流程图
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-24
  • 公益事业
    市社工站服务群众零距离
    市社工站志愿者们积极做好疫情防控一线服务社工站推动全市村（社区）修订完善村规民约，成立红白理事会、道德评议会，健全“小激励”“微协商”等机制。协助乡镇开展社会救助、农村留守儿童关爱保护、城乡社区建设以及养老服务、优抚对象关爱、防灾减灾等其他相关民政领域的社会工作服务。市社工站志愿者们慰问敬老院老人社...
    洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30
  • 部门动态
    市社工站服务群众零距离
    市社工站志愿者们积极做好疫情防控一线服务社工站推动全市村（社区）修订完善村规民约，成立红白理事会、道德评议会，健全“小激励”“微协商”等机制。协助乡镇开展社会救助、农村留守儿童关爱保护、城乡社区建设以及养老服务、优抚对象关爱、防灾减灾等其他相关民政领域的社会工作服务。市社工站志愿者们慰问敬老院老人社...
    洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30
  • 在线导办帮代办规则
    在线导办规则
    3. 在乡镇级政务服务中心开通在线导办服务前，引导专员暂通过提供办事指南链接、知识库统一标准答案，以及乡镇级政务服务中心咨询电话、地址等方式，为咨询人提供帮助，助力咨询人找到办理地点、明确办理方式。四、对在线导办服务范围外的服务方式对不属于在线导办服务范围的咨询需求，应提供解决问题的路径。
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25
  • 工作推动
    洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”
    强融合，线上咨询解答好。开通“云咨询”。平台增设了“人工服务”，建立“线上为主、线下为辅”“人工为主、智能为辅”的工作模式，打破传统的“智能问答”式的互动交流，规避机器人简单交流存在的沟通不充分、理解有偏差等问题，为咨询人提供在线、即时、互动的咨询服务，实现24小时咨询“不打烊”。实行“云导办”。通...
    洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04
  • 工作推动
    洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”
    强融合，线上咨询解答好。开通“云咨询”。平台增设了“人工服务”，建立“线上为主、线下为辅”“人工为主、智能为辅”的工作模式，打破传统的“智能问答”式的互动交流，规避机器人简单交流存在的沟通不充分、理解有偏差等问题，为咨询人提供在线、即时、互动的咨询服务，实现24小时咨询“不打烊”。实行“云导办”。通...
    洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04
  • 微导办
    【工商】经查询营场所发生变化，是否可以继续使用原来的食品经营许可证
    洪江市人民政府 发布时间：2023-11-18
  • 公益事业
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 部门动态
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05