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• 关于查询职称证真实性

  2019-10-16

• 关于查询职称证真实性

  2019-10-16

• 建议推行最多跑一次改革

  2019-10-16

在线导办帮代办专区

在线导办服务流程图

洪江市人民政府 发布时间：2025-02-24

公益事业

市社工站服务群众零距离

这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...

洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30

部门动态

市社工站服务群众零距离

这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...

洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30

在线导办帮代办规则

在线导办规则

二、在线导办服务原则在线导办遵循“最大程度利企便民，确保回答准确严谨”的原则，通过“线上为主、线下为辅”、“人工为主、智能为辅”的工作模式，为咨询人提供在线、即时、互动的咨询服务。三、在线导办服务流程（一）对属于市政务服务中心办事范围内的事项，采用全程在线、即时互动、“一对一”的模式提供在线导办服务...

洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25

工作推动

洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”

强融合，线上咨询解答好。开通“云咨询”。平台增设了“人工服务”，建立“线上为主、线下为辅”“人工为主、智能为辅”的工作模式，打破传统的“智能问答”式的互动交流，规避机器人简单交流存在的沟通不充分、理解有偏差等问题，为咨询人提供在线、即时、互动的咨询服务，实现24小时咨询“不打烊”。实行“云导办”。通...

洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04

工作推动

洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”

强融合，线上咨询解答好。开通“云咨询”。平台增设了“人工服务”，建立“线上为主、线下为辅”“人工为主、智能为辅”的工作模式，打破传统的“智能问答”式的互动交流，规避机器人简单交流存在的沟通不充分、理解有偏差等问题，为咨询人提供在线、即时、互动的咨询服务，实现24小时咨询“不打烊”。实行“云导办”。通...

洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04

公益事业

雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院

为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...

洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05

部门动态

雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院

为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...

洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05

国家政策

国务院关于在线政务服务的若干规定

洪江市人民政府 发布时间：2019-04-27

工作信息

信访平台：推广让群众“最多访一次”

“解决问题是信访工作的核心，效率是信访工作的生命力所在。”会议要求，推广让群众“最多访一次”，及时回应群众的关切，以最快速度化解矛盾、解决问题，有效地减轻群众访累；进一步规范信访基础业务，结合“最多访一次”要求再造工作流程，加强和改进初信初访办理，压实首接首办责任，确保群众诉求一次性处理到位。

洪江市人民政府 发布时间：2019-07-27