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  • 部门动态
    消费投诉分析：质量投诉最多 互联网服务投诉上升
    从以上数据来看，商品质量问题仍是投诉的重点，42.67%的投诉是质量问题的投诉；售后服务问题的投诉上升较快，其他问题投诉的上升说明消费者维权意思的增强，维权视野拓宽，原来忽略了的权利得以了重视。从投诉商品和服务分类上看，投诉最多的是家用电子电器类、食品类和日用百货类这三大块上。
    洪江市人民政府 发布时间：2015-03-12
  • 在线导办帮代办专区
    在线导办服务流程图
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-24
  • 公益事业
    市社工站服务群众零距离
    这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...
    洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30
  • 部门动态
    市社工站服务群众零距离
    这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...
    洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30
  • 在线导办帮代办规则
    在线导办规则
    （一）对非依申请政务服务事项（如行政处罚，行政强制，行政检查事项），社会生活事务（如上学、求医、出行、生活缴费，社会治安，水电气热供应等），提供相关部门咨询电话。（二）对投诉类事项，疫情防控和复工复产有关政策咨询事项以及其他类事项，请咨询人拨打怀化市12345政务服务热线。
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25
  • 工作推动
    洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”
    11月4日，洪江市政务服务中心相关负责人透露，今年以来，洪江市全面推动“放管服”改革“揭榜竞优”，积极整合全市政务服务资源，创新线上服务方式，打造“有求必应”在线帮代办平台（以下简称“平台”），推行在线“智能+人工”服务模式，通过“一对一”线上互动，提升“互联网+”“不见面”审批效能，实现帮代办“不...
    洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04
  • 工作推动
    洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”
    11月4日，洪江市政务服务中心相关负责人透露，今年以来，洪江市全面推动“放管服”改革“揭榜竞优”，积极整合全市政务服务资源，创新线上服务方式，打造“有求必应”在线帮代办平台（以下简称“平台”），推行在线“智能+人工”服务模式，通过“一对一”线上互动，提升“互联网+”“不见面”审批效能，实现帮代办“不...
    洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04
  • 公益事业
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 部门动态
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 国家政策
    国务院关于在线政务服务的若干规定
    洪江市人民政府 发布时间：2019-04-27