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  • 工作信息
    安江自来水公司“三心二意”为用户
    安江自来水公司在强力推进“最多跑一趟”的基础上，狠抓服务质量，要求公司人员“三心二意”为用户，主动、热情、周到地做好服务工作。“三心二意”是指：热心、耐心、放心、诚意、新意。热心：即指热情的服务，对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切、热情好客，使用户总是感到亲切和温暖。耐心：即要有“忍耐...
    洪江市人民政府 发布时间：2019-06-28
  • 在线导办帮代办规则
    在线导办规则
    二、在线导办服务原则在线导办遵循“最大程度利企便民，确保回答准确严谨”的原则，通过“线上为主、线下为辅”、“人工为主、智能为辅”的工作模式，为咨询人提供在线、即时、互动的咨询服务。三、在线导办服务流程（一）对属于市政务服务中心办事范围内的事项，采用全程在线、即时互动、“一对一”的模式提供在线导办服务...
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25
  • 工作推进
    怀疑身份信息被冒用开公司？“湘易办”官方查询渠道来啦
    洪江市人民政府 发布时间：2024-10-14
  • 公益事业
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    “懂礼感恩的知言学子，以实际行动做好新时代‘奉献，友爱，互助，进步’的志愿者精神，尽我们所能，去温暖、帮助自己身边需要关心的人，用一颗感恩的心去感谢身边的人，也是我们艺术培训学校德育教育的一部分，向社区传递爱心力量，用一颗感恩的心回报社会。”培训学校易校长说。
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 部门动态
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    “懂礼感恩的知言学子，以实际行动做好新时代‘奉献，友爱，互助，进步’的志愿者精神，尽我们所能，去温暖、帮助自己身边需要关心的人，用一颗感恩的心去感谢身边的人，也是我们艺术培训学校德育教育的一部分，向社区传递爱心力量，用一颗感恩的心回报社会。”培训学校易校长说。
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 工作信息
    信访平台：推广让群众“最多访一次”
    “解决问题是信访工作的核心，效率是信访工作的生命力所在。”会议要求，推广让群众“最多访一次”，及时回应群众的关切，以最快速度化解矛盾、解决问题，有效地减轻群众访累；进一步规范信访基础业务，结合“最多访一次”要求再造工作流程，加强和改进初信初访办理，压实首接首办责任，确保群众诉求一次性处理到位。
    洪江市人民政府 发布时间：2019-07-27
  • 在线导办帮代办专区
    在线导办帮代办介绍
    为进一步深化本市“放管服”改革、推动优化营商环境，切实解决企业群众的咨询诉求，2022年8月，在洪江市政务服务中心成立在线导办、帮代办工作团队，采用＂全程在线、即时互动”模式，为企业群众提供本市依申请政务服务事项办理过程中的有关法规、政策、程序等问题的咨询服务。目前，在线导办、帮代办工作团队由综合窗...
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25
  • 工作信息
    市社工站:乡镇社工把敬老院老人安危冷暖时刻放在心上
    “禾计划”洪江市乡镇社工站运营以来，社工们通过开展关爱活动，用实际行动来营造敬老助老的良好氛围，从自身做起，用自己的行动来影响身边的其他人，带动大家共同营造一个和谐、互助、关爱的社会环境。   
    洪江市人民政府 发布时间：2020-09-18
  • 部门动态
    市公安局：长途客运实名制落地有声
    据悉，为确保长途实名制工作顺利实施，该局要求防控中心积极与客运公司进行沟通联系，设立临时身份证明开具窗口，并先后采用张贴告示、标语、悬挂横幅以及电子屏幕滚动播出的方式对实施长途客运实名制购票制度展开全方位宣传。9月7日，该局在客运公司售票窗口旁边设立的一个“公安临时身份证窗口”正式运行，并安排一名民...
    洪江市人民政府 发布时间：2017-09-12
  • 工作信息
    洪江市：长途客运实名制落地有声 
    据悉，为确保长途实名制工作顺利实施，该局要求防控中心积极与客运公司进行沟通联系，设立临时身份证明开具窗口，并先后采用张贴告示、标语、悬挂横幅以及电子屏幕滚动播出的方式对实施长途客运实名制购票制度展开全方位宣传。9月7日，该局在客运公司售票窗口旁边设立的一个“公安临时身份证窗口”正式运行，并安排一名民...
    洪江市人民政府 发布时间：2017-09-12