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信件情况反馈
需要进行调查处理类信件,应在收到之日起7个工作日内办理完毕;确因情况复杂,难以在规定时限内办结的,要及时反馈进展情况并提交延期办理申请。(三)进一步提高信件办理质量。针对市民反映的问题,信件办理工作人员要进行深入调查核实,不避重就轻,不回避矛盾,认真处理并做好回复,...
发布时间:2014-04-15
发布时间:2019-11-01
发布时间:2019-11-01
信件情况反馈
2014年度“县长信箱”市民来信办理情况通报各乡镇人民政府,县直各单位:一年来,各乡镇、县直各单位认真贯彻《麻阳苗族自治县政府门户网站“县长信箱及市民之声”栏目管理办法》(麻政办发〔2009〕29号)相关要求,密切关注网络舆情,加大信件办理力度,&ld...
发布时间:2015-01-16
发布时间:2019-11-01
发布时间:2019-11-01
发布时间:2019-11-01
发布时间:2019-11-01
信件情况反馈
经调查核实,运管所责令07233车主和乘务员退回多收的票款并当面向投诉人赔礼道歉,同时要求麻阳汽车站要加强对车主和乘务员的运营管理,进一步规范运营行为。其后,投诉人已到麻阳汽车站取回多收的票款。且对于相关部门能及时处理群众诉求,采取有效举措解决问题的做法,投诉人再次写信表达了感谢之意。
发布时间:2013-04-23
信件情况反馈
个别承办单位对“县长信箱”信件办理工作重视不够,工作机制不健全,人员落实不到位,办件工作滞后,需多次催办,信件延时办理现象严重。(二)部分信件办理质量不高。个别单位对群众信中反映的问题不能认真调查核实处理,回复模棱两可,避重就轻,致使信件办理流于形式,问题得不到有效解决。
发布时间:2013-10-23