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“心”驿站守护心理健康怀化市12345热线心理咨询志愿服务台正式启动9月1日上午8时30分，怀化12345热线心理咨询志愿服务台正式启动，标志着我市心理健康服务再添新平台。本次活动由中共怀化市委社会工作部主办，怀化市志愿者协会、怀化市同心公益服务中心承办。活动伊始，来自城区各街道的负责人现场参观了怀...
怀化市人民政府
发布时间：2025-09-03
为深入贯彻落实党的二十大精神，充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，有力推动企业、群众的急难愁盼得到有效解决，9月5日上午，副市长胡和平来到12345政务服务便民热线平台接听市民来电，集中解答职权范围内的相关咨询和诉求。恒大中央广场精装房赔付款何时到账？广告牌请求拆除、房屋面积差价补偿、...
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发布时间：2025-09-06
怀化市人民政府
发布时间：2025-09-04
回应关切
6月27日下午，副市长余建勇带队来到12345政务服务便民热线平台接听市民来电。期间共接听了10位市民的来电，倾听有关交通运输、生态环境、退役军人办证、快递管理等方面的问题诉求、政策咨询和工作建议。每接听一个电话，余建勇都耐心倾听、认真记录、充分沟通。对群众反映的问题，能够现场解答的，与市直相关部门...
怀化市人民政府
发布时间：2025-07-03
影响范围：割接期间，热线电话无法转接，将影响热线正常接听服务。替代渠道：在此期间，如有诉求，市民可通过湘易办12345专区等其他渠道反映，我们将及时处理您的诉求。由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对怀化市12345政务服务便民热线工作的理解与支持！ 怀化市12345政务服务便民热线&en...
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发布时间：2025-07-02
7月17日，副市长、市公安局局长曾文谦走进市12345政务服务便民热线大厅接听群众来电。期间共接听了10位市民的来电，倾听有关城市道路交通、社会治安、电动摩托车牌注销、用户名誉侵害维权、交通事故责任认定等方面的问题诉求和工作建议。每接听一个电话，曾文谦都耐心倾听、认真记录、充分沟通，感谢市民对公安队...
怀化市人民政府
发布时间：2025-07-19
四、参与方式：怀化市主城区内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345。五、温馨提示：（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；（二）超出本次接听受理范围的诉求，由怀化市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；
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发布时间：2025-06-26
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发布时间：2025-07-07
四、参与方式：怀化市主城区内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345。五、温馨提示：（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；（二）超出本次接听受理范围的诉求，由怀化市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；
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发布时间：2025-08-04
四、参与方式：怀化市主城区内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345。五、温馨提示：（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；（二）超出本次接听受理范围的诉求，由怀化市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；
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发布时间：2025-07-16
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