区县动态

资阳区29户商家承诺线下购物无理由退货

（商家向社会公开作出退货承诺）    活动中，资阳区市场监管局坚持按照“政府鼓励倡导、经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则，严密制定活动实施方案，并依照消费者权益保护等法律法规，进一步明确线下无理由退货的商品或服务范围、条件、流程、时限以及不予退货的商品或服务...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2022-12-07

区县动态

赫山区市场监管局：半小时处理生鲜消费纠纷赢得消费者高度肯定

经查，郑女士所购买的排骨确实为该商家售出，也存在品质不好的肉。工作人员指出了商家在经营中存在的问题，耐心向商家讲解相关法律法规及诚信经营的相关道理，商家认识到了该售卖行为的不当之处，通过沟通协调，商家对郑女士进行了退货处理并作了相应赔偿，事情得到圆满处置。工作人员还在农贸市场现场开展以案释法，提醒各...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-03-30

区县动态

商家关闭店铺“跑路” 市监帮忙追回预付卡余额损失

最终，该泡菜店老板将曾女士尚未消费完的充值卡余额820元全部退还给了她。预付卡会员消费是不少商家惯用的促销手段。近年来，使用预付卡的行业、种类日渐增多，在带给消费者便利的同时，也存在着商家关门失联、卷款“跑路”等安全风险。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-09

市局机关

认证监督管理科

推动全市强制性产品认证制度的实施及自愿性认证活动的开展。负责相关认证活动的监督管理。依法对认证机构在全市的认证活动实施日常监督检查，组织指导查处相关违法行为。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-07-01

媒体发声

【益阳在线】到益阳零售药店买退烧、止咳药品要实名登记！

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-15

图解新闻

促发展惠民生——认证知识科普篇

益阳市市场监督管理局 发布时间：2022-09-29

图解新闻

2023年度质量认证系列宣传海报

益阳市市场监督管理局 发布时间：2023-09-15

市局动态

未成年人消费监管需多管齐下——无良商家诱导未成年人消费案例剖析

在销售商品或提供服务时要谨慎辨别消费者是否具有消费能力和民事行为能力，要综合判断买家年龄和智力是否与购买能力相适应；切勿在家长未确认或监护人未在场陪同的情况下，向未成年人出售与其年龄和智力不相适应的商品。拒绝无监护人陪同的未成年人大额消费，避免不必要的纠纷。家长应履行对未成年人监管责任。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-11-12

企业信用信息公示

珍爱信用记录 共建诚信益阳

益阳市市场监督管理局 发布时间：2023-06-13

市局动态

益阳市19个部门同发力、商家社会齐参与，构建放心舒心消费环境——诚信经营 消费无坑

（益阳市场监管部门消费维权志愿者在社区开展消费知识宣传）一场多部门发力、区县市联动、商家社会参与的创建活动由此展开——    在征求19个部门和各个区县意见基础上，益阳市印发了《益阳市“诚信经营·放心消费”创建活动实施方案》《益阳市“诚信经营·放心消费”创建活...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-05-17