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“odr”机制运转明显提升，涉旅投诉明显减少，维权成本明显降低，消费满意度调查明显提高。消费纠纷在线解决(odr)机制是以全国12315互联网平台为依托，以“odr”入驻企业为支撑，以行政职能部门监督管理为保障，引导经营者与消费者线上线下双向互动自行和解的全域旅游消费纠纷在线调解模式。方案明确，优先...

张家界市市场监督管理局 发布时间：2021-09-27

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转发：向曙光参加省政府门户网站在线访谈---深化商事制度改革，激发市场活力和发展动力

商事制度改革的主要工作、成效主持人：各位网友，大家好！这里是湖南省人民政府网站在线访谈栏目，我是本次节目的主持人。今天，非常荣幸能邀请到湖南省市场监督管理局局长向曙光同志，就“深化商事制度改革，激发市场活力和发展动力”与大家在线交流。向曙光：主持人好！各位网友好！非常感谢广大网友们长期以来对市场监管...

张家界市市场监督管理局 发布时间：2019-08-02

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抗击疫情张家界网监人一直在线

在张家界有这样一群人，他们的抗疫战场不是农贸市场、商场超市、餐馆药店，而是各电商平台、网站网店。为了严防新型冠状病毒感染的肺炎疫情，阻断可能的传染源和传播途径，从1月23日起，张家界市市场监管局每天对全市网络交易平台、网站网店涉及野生动物及其制品网上交易情况开展了网络监管。网络交易监管工作人员在这条...

张家界市市场监督管理局 发布时间：2020-02-11

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全省首例国家级全域旅游服务标准化试点顺利通过“国考”

要强化服务意识，进一步提升旅游服务质量，经常性开展旅游服务质量满意度调查；要做好全域旅游营销，进一步打造张家界大峡谷全域旅游服务品牌；要加大标准制定和创新力度，积极参与国家、行业、地方标准的制定，总结提炼试点建设的经验和做法，更好地发挥全域旅游标准化的示范引领作用。

张家界市市场监督管理局 发布时间：2021-07-15

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省局总工程师李丁一行来我市调研全域旅游高质量发展标准化工作

张家界市市场监督管理局 发布时间：2021-04-09

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政府网站工作年度报表

张家界市市场监督管理局 发布时间：2021-01-19

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