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今年以来，市市场监管局通过组织现场检查和召开专题会议等方式，对规范线下实体店无理由退货工作进行再调研、再部署，指出要不断提高12315处诉的专业性和回复的准确性，对涉及无理由退货单位的投诉，在排除恶意退单的情况下，凡是处于保障期限内不影响二次销售的，都要联系督促商家及时足额退回消费者的购物款。
张家界市市场监督管理局
发布时间：2023-04-24
下步，武陵源区市场监督管理局将依法对“30天无理由退货”承诺单位进行督导检查无理由退货履行情况，并随机电话回访抽查退货游客，如发现退货过程中存在不退货或设置退货门槛的，将按欺诈消费进行惩处。以有效的监管措施推动全区旅游团队购物场所“30日无理由退货”这一郑重承诺立得住、叫得响、信得过。
张家界市市场监督管理局
发布时间：2022-07-26
市市场监管局执法人员结合农户农产品直播的特点与常见问题，围绕三个核心环节展开细致辅导：在产品质量和溯源方面，针对农户自销农产品的特性，明确农产品应标示供消费者溯源的信息，指导建立溯源台账，确保消费者能清晰了解农产品的“来龙去脉”；在直播宣传与营销方面，聚焦广告合规，重点提醒避免对农户农产品的口感、功...
张家界市市场监督管理局
发布时间：2025-07-16
今年以来，为营造“平安满意”旅游环境，张家界市市场监管部门继续深入开展“铁腕治旅”旅游购物市场整治暨涉旅商业贿赂治理专项行动，以景区景点、演艺场所、旅游购物场所等涉旅经营主体为重点整治对象，严查价格欺诈、商业贿赂、虚假宣传、消费欺诈、制售假冒伪劣产商品等违法行为以及食品药品、特种设备等安全隐患问题。
张家界市市场监督管理局
发布时间：2019-11-22
行政处罚信息公示
张家界市市场监督管理局行政处罚决定书张市监处字〔2022〕18号当事人：湖南轩宇医疗科技有限公司张家界分公司主体资格证照名称：《营业执照》统一社会信用代码（注册号）：91430800ma4qp1re3w住所（住址）：湖南省张家界市永定区崇文办事处凤湾居委会土门巷65号法定代表人（负责人、经营者）：冯...
张家界市市场监督管理局
发布时间：2022-08-02
结合双公示制度，行政审批结果于具体行政许可做出决定之日起7个工作日内进行公开。根据法律法规、机构和职能调整变动情况等，及时调整行政许可公示信息，确保行政许可信息公示准确、合法、及时、有效。（市局法制行政审批科牵头落实，相关科室单位配合实施）（三）推进行政处罚公开。
市市场监管局
发布时间：2017-07-27
要细看包装信息，查看标签信息是否完整，是否印有清晰的厂名、厂址、生产日期、保质期、生产许可信息等，不要购买食用标签信息不全、内容不清晰、篡改标识内容的月饼产品；要拒绝过度包装，不为“华而不实”的包装买单；要按需适量购买，月饼属于高糖高脂食品，请根据实际需求适量购买，以免过期变质造成浪费。餐饮消费，关...
张家界市市场监督管理局
发布时间：2025-09-29
张家界市食品药品监督管理局2016年6月20日2016年政府信息公开工作实施方案为全面深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)、《湖南省人民政府办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(湘政办函〔2016〕62号)、《湖南省食品药品监督...
市市场监管局
发布时间：2016-06-21
结合双公示制度，行政审批结果于具体行政许可做出决定之日起7个工作日内进行公开。根据法律法规、机构和职能调整变动情况等，及时调整行政许可公示信息，确保行政许可信息公示准确、合法、及时、有效。（市局法制行政审批科牵头落实，相关科室单位配合实施）（三）推进行政处罚公开。全市食药监系统要加强行政处罚信息公...
市市场监管局
发布时间：2017-07-31
工作动态
发布社区综合减灾公共信息标志等7项公共安全与应急管理国家标准，提升公众防灾避险和自救互救能力。在制造业和能源方面，发布车辆稳定性试验方法、危险货物运输车辆安全要求、船舶自动识别、潜水器作业、航空集装箱技术要求等21项国家标准，持续助力交通运输装备产业提升。发布石油产品颜色测定、天然气计量系统性能评价...
张家界市市场监督管理局
发布时间：2025-10-11
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