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  • 新闻中心
    “张家界的宠客服务，尽在细节里”
    桑植推出游客车辆轻微违法不处罚等举措，精心打造“唱着民歌游桑植”主题活动，外地游客通过学唱桑植民歌，领取景区门票，获赠桑植白茶。“张家界的宠客服务，尽在细节里，从车站广场到景区景点，旅游医生、旅游志愿者的身影一直都在，有他们服务，张家界旅途真是舒服又精彩。”银川游客杨先生说。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2025-05-06
  • 张家界新闻联播
    李璐：用真诚为中外游客服务【20151008】
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-10-08
  • 新闻中心
    武陵源智游天下客服获游客点赞
    6月11日，沈阳游客金先生将锦旗送至武陵源区智游天下网络运营有限公司，对公司员工售前业务客服薇薇的专业服务和周到安排表示衷心感谢。5月14日，金先生计划携家人自驾游览张家界、凤凰，通过官方客服电话咨询行程。客服薇薇接到需求后，不仅细致解答交通、住宿等问题，还在游客落地后持续跟进，推荐特色餐饮、协调门...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2025-06-16
  • 新闻中心
    驱赶乘客服务差的士司机遭处罚
    4月11日，武陵源区运管所依法处理一起微博曝光出租汽车不打表计费、驱赶乘客事件。据了解，4月4日，微博名为“南柯一梦”乘客在新浪微博上曝料：“从宾馆到客运站一公里的路程武陵源区出租汽车漫天要价，不按司机要价就赶乘客下车”，微博曝光中，乘客对出租汽车及的士司机照片进行了公布。武陵源区运管所得知这一曝料...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2018-04-15
  • 新闻中心
    天子山索道游客服务中心开放
    12月3日，斥资上千万元的天子山索道上站游客综合服务中心全面开放。该项工程是今年武陵源核心景区扩容提质的一项重点旅游工程，于2012年初开始动工建设。新建的游客服务中心包括游客休息区、售票房、供水池、值班房等，还高档次地建有核心景区内首个地暖式旅游所。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-09-27
  • 区县联播
    以“汛”为令 吹响永定“集结号”
    加强宣传教育 增强公众防汛意识7月18日上午，澧水河边垂钓者众多，区城管局联合属地街道加强巡查，积极劝导垂钓、洗衣的群众远离河堤。尹家溪镇、后坪街道、四都坪乡、沅古坪镇等乡镇街道，利用防汛宣传车、志愿者宣传小分队、村村响广播等多种形式，广泛宣传气象预警信息和防汛知识。排查汛期安全隐患,筑牢防汛安全网...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2020-07-18
  • 区县联播
    朱用文调研游客服务中心建设情况
    3月31日下午，武陵源区委书记朱用文来到武陵源游客服务中心，就工程建设进度情况进行调研，区委常委、常务副区长向罡，副区长万齐坤，区政协副主席张瑛及部分职能单位负责人参加调研。游客服务中心建设工地上一片繁忙，工作人员正在紧张有序地施工。这个投资达7亿元、建筑面积达10万平方米的省市区重点项目，自201...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2016-04-01
  • 新闻中心
    吴家峪客服中心完成前期投资1.1亿
    中心广场与综合服务区相结合，设有商业街、小吃客栈建筑群，可满足游客“上山看景，下山休闲”的需求。票务管理区包括扩建的售票大厅、智慧武陵源控制中心。扩建后，售票大厅面积为3000平方米，将游客售票窗口由10处增加到20处，厕所蹲位增加到300个位。智慧武陵源控制中心则包括电子巡...
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-09-27
  • 新闻中心
    @张家界人，冒充客服诈骗，请提高警惕！
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2021-12-28
  • 新闻中心
    警方提醒：警惕冒充银行客服的电话诈骗
    目前，110指挥中心所接报警中没有人上当受骗，民警再次提醒广大群众提高防范意识，预防诈骗发生：一、不要轻信陌生人的电话和手机短信，接到可疑电话、短信时，与家人、亲友多商量。二、不要轻易相信来电显示号码。所谓的“固定电话”很可能是捆绑了犯罪分子手机的虚拟电话。
    张家界市人民政府门户网站 发布时间：2015-09-27