岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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其中征收安置局、区控违办等单位领导高度重视，做到处理及时，能够积极与对方主动协调，化解矛盾。枫办在办理《请求办理房产证》时行动迅速，分管领导立即以街道新胜联点班子成员牵头，经多次调查、沟通协调，圆满解决了当事人反应的问题，受到了当事人的高度肯定。“区长信箱”共收到市民有效来信32件，己办复32件，办...
发布时间：2012-11-05
区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的困难，在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号工单时，反应迅速，工作主动，在澄清事实的基础上，积极与投诉人沟通解释，取得了当事人的满意答复。2.措施得当，质量较高。大部分单位工单处理措施得当，质量较高，在回访抽查中群众满意率较高。
发布时间：2015-05-13
您和您身边的亲人朋友近期到岳阳楼区政府部门办过事吗？您知道我区最多跑一次“一件事一次办”改革吗？为切实提升政务服务质量和水平，区跑改办欢迎您来“找茬”“吐槽”，让我们一起成为改革的助跑者。意见征集时间：2019年7月11日至9月30日。
三、2023年工作计划为进一步加强热线服务水平提高办理工作质量，认真办理人民群众的诉求事项，严格对承办单位办理结果审核，进一步发挥热线实效，提升群众满意度，结合市热线办工作要求，今年将重点开展以下工作：（一）完成年前《岳阳楼区“12345”政务服务热线领导小组办公室考评细则》的正式发文，让全区的...
发布时间：2023-02-28
在线调查
岳阳楼区结合实际，依托现有社区管理体系和信息平台建设，以辖区内居（村）民为服务对象，依据户籍人口、流动人口和管辖面积进行确定，体现“街巷定界、规模适度、方便管理、全面覆盖”要求，并按照“公共事务进社区、社区服务进网格”的要求，将民政、计生、社保、就业、综治等社区服务细化到每一个网格。
经统计，各单位向区政府门户网站上报信息2137条，其中审核发布2096条，退稿41条，报送量较一季度有了显著提高。其中报送量及信息质量比较好的单位有五办、洞办、东办、王办、站办、洛办、枫办、望办、金办、区卫生局、区总工会、区环卫局。
发布时间：2014-08-05
区环卫局、服务临港新区工作组等单位工单回复不认真，甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范办事流程。各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作，区热线办将根据新系统后台数据统计和随机抽查情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。
发布时间：2016-06-15
市长信箱
发布时间：2020-01-10
情况反馈
金先生来电反映巴陵石化动力事业部对面的一间民房，白天大门紧锁，晚上有人高温加工废旧制品，气味难闻，严重影响周边居民生活环境（工单016408）。望岳路街道办事处接到工单后，迅速安排城管环卫站工作人员实地查看，联系该店店主秦某，对其下达了《整改通知书》，要求立即停止焚烧行为，并监督秦某整改到位。
发布时间：2012-11-05
一季度，全区共受理12345公众服务热线工单1958件，已办结1907件，超期未办51件，按期办结率为97%。在工单办理过程中，大部分单位高度重视，细致调查，及时回复，解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷，取得了良好的社会反响。2月20日，在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单（0...
发布时间：2015-04-11
