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情况反馈
区城管局高度重视,做到了及时接收,按时办结。在处理下水道堵塞(工单号005083)及拆除站前路非法经营铁棚子(工单号004627)时,处置及时,行动迅速,受到了市民的高度赞扬。吕办对督办案件指定专人负责,办理效率高,在处理民生问题(工单号005051)时,不推不拖,电话回访中来电群众非常满意。
发布时间:2012-11-02
市长信箱
发布时间:2025-06-23
市长信箱
发布时间:2021-01-14
1至4月份,全区共受理12345公众服务热线工单3855件,办结3734件,超期未办93件,正在办理28件,办结率96.9%,回访抽查满意率78.86%。1.领导重视,回复及时。各单位领导非常重视公共服务热线办理工作,做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的...
发布时间:2015-05-13
发布时间:2013-03-13
发布时间:2019-10-22
(二)完善热线工作的日常监督及考核。根据工作需要,为各热线承办单位配置了所需的办公设备、移动设备,要求承办人员下载手机移动派单软件,成立24小时快速响应机制,健全专人负责、案件分类、跟踪督查、处理回访等制度,对12345热线工单的签收、处理及回复等工作环节的工作要求进一步细化,对各...
发布时间:2022-03-02
在线调查
为巩固发展国家卫生城市、全国文明城市工作成果,推动城市综合管理工作转型升级,岳阳楼区主动适应新形势下城市管理发展的需要,探索创新“综合管理、覆盖全面”的“大城管”工作格局,在全省率先实现县级层面的城市综合管理职能部门的大融合,将城管、环卫、食药等20个区直部门和所有乡街作为城管委成员单位,统一指挥、...
情况反馈
7月份,全区共受理12345公众服务热线工单335件,已办结302件,在办33件,按期办结率为100%。大部分单位高度重视,基本上都做到了及时接收,按时办结。市民来电反映其居住的袁家小区街道上的监视器装有几年都没开,形同虚设(工单014883)。站办接到督办单后立即派出工作人员进行现场勘查。又与当事...
发布时间:2012-11-05
情况反馈
金先生来电反映巴陵石化动力事业部对面的一间民房,白天大门紧锁,晚上有人高温加工废旧制品,气味难闻,严重影响周边居民生活环境(工单016408)。望岳路街道办事处接到工单后,迅速安排城管环卫站工作人员实地查看,联系该店店主秦某,对其下达了《整改通知书》,要求立即停止焚烧行为,并监督秦某整改到位。
发布时间:2012-11-05
岳阳楼区人民政府