岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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至今共受理即办单6805件，其中16个街道（乡）共受理即办单4289件。我区街道（乡）负责的“接诉即办”事项共有6大类88小类。上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即办”工作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题：一是噪音扰民方面。严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场...
发布时间：2022-03-02
1-3月份，全区共受理12345公众服务热线工单1527件，已办结1452件，按期办结率为95%。在办理工作中，大部分单位高度重视，认真履职，细致调查，及时回复，解决了一大批公众诉求和矛盾，取得了很好的工作成效。枫桥湖街道办事处在处理工单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一...
发布时间：2013-04-09
其中征收安置局、区控违办等单位领导高度重视，做到处理及时，能够积极与对方主动协调，化解矛盾。枫办在办理《请求办理房产证》时行动迅速，分管领导立即以街道新胜联点班子成员牵头，经多次调查、沟通协调，圆满解决了当事人反应的问题，受到了当事人的高度肯定。“区长信箱”共收到市民有效来信32件，己办复32件，办...
发布时间：2012-11-05
区教育局工单回复认真严谨、条例清晰；吕办在承办工单[027036]时，多次组织城管办、安监办及社区召开现场会，主动协调市电业局，解决了存在多年的安全隐患。二、存在问题1.超期现象仍然明显。督查发现，3至5月份全区共有101件超期办理工单，区卫计局、王办、城办等单位都存在超期办理现象。主要原因是部分热...
发布时间：2016-06-15
受理区长信箱工单40件，己办结38件，2件正在办理中，办结率为95%，满意率达100%。另外，收到市民对“市长信箱”办理工作的表扬信1件。区人社局、金办单位领导重视，办信质量很高，来信者表示满意。区禁违办、区民政局等单位办信数量多，回复率较高。
发布时间：2013-04-09
市长信箱
发布时间：2018-07-10
一季度，全区共受理12345公众服务热线工单1958件，已办结1907件，超期未办51件，按期办结率为97%。在工单办理过程中，大部分单位高度重视，细致调查，及时回复，解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷，取得了良好的社会反响。2月20日，在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单（0...
发布时间：2015-04-11
市长信箱
发布时间：2015-12-24
10—11月份，全区共受理12345公众服务热线工单866件，已办结828件，在办38件，按期办结率为100%。各单位对于工单办理都能高度重视、及时接收，大部分处理结果得到了当事人的好评，特别是禁违办收到工单后能就当事人所反映问题，于第一时间赶赴现场核实并回复。11月21日，岳阳楼区市民黄先生来电反...
发布时间：2012-10-28
各单位领导非常重视公共服务热线办理工作，做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的困难，在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号工单时，反应迅速，工作主动，在澄清事实的基础上，积极与投诉人沟通解释，取得了当事人的满意答复。2.措施得当，...
发布时间：2015-05-13
