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  • 发布时间:2025-06-23
  • 发布时间:2019-10-22
  • 发布时间:2019-12-24
  • 各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作,区热线将根新系统后台数据统计和随机抽情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。各单位接到工单后,应第一时间联系投诉人,了解其细诉求,对于涉及多个单位或无短时间处的,要应积极争取投诉人的谅解,并主动与相关单位和区热线对接。
    发布时间:2016-06-15
  • 发布时间:2014-09-09
  • 严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场所、殡葬管理等工单,解决市民的烦心事。二是人社医保方面。在追讨工资、医保缴费、高龄补贴方面,主动作为,切实解决民生大事。三是卫生防疫方面。核酸检测、红黄健康码变更、疫苗注射咨等方面为市民提供一对一解答,助力控制疫。四是市场监方面。维护消费者权益、更换经营...
    发布时间:2022-03-02
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线工单1527件,已1452件,按期率为95%。在办理工作中,大部分单位高度重视,认真履职,细致调,及时回复,解决了一大批公众诉求和矛盾,取得了很好的工作成效。枫桥湖街道事处在处工单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一...
    发布时间:2013-04-09
  • 发布时间:2018-05-03