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市长信箱
发布时间:2020-07-31
市长信箱
发布时间:2022-12-02
1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来,相关工单量明显增加,区交建局、区人社局、区城管局、区教育局、区控违办等5个单位工单总量占全区的70%。特别是新系统上线后,从分管负责人到承办人都尽职尽责,做到了工单办理零超期。2.认真落实工作要求。随着新系统的上线,市、区领导对12345热线工单办理提出了...
发布时间:2016-06-15
情况反馈
望岳路街道办事处接到工单后,迅速安排城管环卫站工作人员实地查看,联系该店店主秦某,对其下达了《整改通知书》,要求立即停止焚烧行为,并监督秦某整改到位。整改后,街道城管环卫站定期于晚上6点后对该地段巡逻回访,至今再未接到类似投诉。
发布时间:2012-11-05
情况反馈
区卫计局积极与市卫计委及市康复医院进行沟通衔接,协调民政、司法、公安及各乡办进行严格审查,确保了救助救治工作对象准、效果好。区棚改办主动对接市级主管部门及区属各相关单位,克服工程建设项目的种种困难,协调推动项目进度,确保了棚改工作严格按照市委市政府时间节点要完成工作任务。3.严格监管把关,确保按质按...
发布时间:2016-09-02
一季度,“市长信箱”共收到市民有效来信40件,己办复40件,办复率达100%,满意率达100%。市政府督查室对我区一季度“市长信箱”办理工作进行了通报表扬。其中征收安置局、区控违办等单位领导高度重视,做到处理及时,能够积极与对方主动协调,化解矛盾。枫办在办理《请求办理房产证》时行动迅速,分管领导立即...
发布时间:2012-11-05
您和您身边的亲人朋友近期到岳阳楼区政府部门办过事吗?您知道我区最多跑一次“一件事一次办”改革吗?为切实提升政务服务质量和水平,区跑改办欢迎您来“找茬”“吐槽”,让我们一起成为改革的助跑者。意见征集时间:2019年7月11日至9月30日。
三、2023年工作计划为进一步加强热线服务水平提高办理工作质量,认真办理人民群众的诉求事项,严格对承办单位办理结果审核,进一步发挥热线实效,提升群众满意度,结合市热线办工作要求,今年将重点开展以下工作:(一)完成年前《岳阳楼区“12345”政务服务热线领导小组办公室考评细则》的正式发文,让全区的...
发布时间:2023-02-28
各单位领导非常重视公共服务热线办理工作,做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的困难,在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号工单时,反应迅速,工作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉人沟通解释,取得了当事人的满意答复。2.措施得当,...
发布时间:2015-05-13
市长信箱
发布时间:2020-01-10
岳阳楼区人民政府