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  • (二)善热线作的日常监督及考核。根据作需要,为各热线承办单位配置了所需的办公设备、移动设备,要求承办人员下载手机移动派单软件,成立24小时快速响制,健全专人负责、案件分类、跟踪督、处理回访等制度,对12345热线单的签收、处理及回复等作环节的作要求进一步细化,对各...
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    发布时间:2012-11-05