岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
- 按时间排序
- 搜全文
- 搜标题
相关结果约56个
（二）完善热线工作的日常监督及考核。根据工作需要，为各热线承办单位配置了所需的办公设备、移动设备，要求承办人员下载手机移动派单软件，成立24小时快速响应机制，健全专人负责、案件分类、跟踪督查、处理回访等制度，对12345热线工单的签收、处理及回复等工作环节的工作要求进一步细化，对各...
发布时间：2022-03-02
按照区政府领导指示，区政府督查室就3至5月份12345公共服务热线工单办理情况进行了专项检查。现将有关情况通报如下：一、基本情况3至5月份，全区共受理12345公众服务热线工单2700件，办结率100%，其中超期办理101件，回访抽查满意率95.14%。1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来，相...
发布时间：2016-06-15
（二）市、区长信箱工作。2022年，全区接到国办、省办以及市、区长信箱2600余件，全部100%办结，群众满意率以及综合指标得分均在全市排名靠前。特别是在疫情防控期间，接到许多咨询防控政策事项来信，我热线均一一要求相关责任单位与市民进行解答，并进行了回访，工作得到市级部门肯定和群众好评。二、存在的问...
发布时间：2023-02-28
情况反馈
5月份，全区共受理12345公众服务热线工单224件，已办结192件，在办32件，按期办结率为100%。各承办单位高度重视，基本上做到了及时接收，按时办结。区民政局在处理流浪人员安置问题上（工单号010197），处置得当，受到市热线办的表扬。
发布时间：2012-11-05
情况反馈
7月份，全区共受理12345公众服务热线工单335件，已办结302件，在办33件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。市民来电反映其居住的袁家小区街道上的监视器装有几年都没开，形同虚设（工单014883）。站办接到督办单后立即派出工作人员进行现场勘查。又与当事...
发布时间：2012-11-05
区人社局接到工单后立即与湖南润和物业管理有限公司联系，该公司表示同意提供保安员岗位，待面试合格后可以上岗。当事人对处理结果表示十分满意。11月16日，岳阳楼区市民李先生多次来电咨询（工单号029458、029600）：岳阳华瑞义乌小商品城（华瑞大酒店的旁边）现正在举办的招商活动是否正规合法？
发布时间：2012-10-28
情况反馈
金先生来电反映巴陵石化动力事业部对面的一间民房，白天大门紧锁，晚上有人高温加工废旧制品，气味难闻，严重影响周边居民生活环境（工单016408）。望岳路街道办事处接到工单后，迅速安排城管环卫站工作人员实地查看，联系该店店主秦某，对其下达了《整改通知书》，要求立即停止焚烧行为，并监督秦某整改到位。
发布时间：2012-11-05
12月份，全区共受理12345公众服务热线工单468件，已办结468件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。交建局在处理（工单号031116）时，积极与市电业局进行沟通协调，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。
发布时间：2013-01-08
情况反馈
6月份，全区共受理12345公众服务热线工单298件，已办结263件，在办35件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。吕办在处理（工单号011727）时，积极协调产权单位与居民间的矛盾，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。
发布时间：2012-11-05
情况反馈
3月份，全区共受理12345公众服务热线工单187件，已办结180件，在办7件，按期办结率为100%。区城管局高度重视，做到了及时接收，按时办结。在处理下水道堵塞（工单号005083）及拆除站前路非法经营铁棚子（工单号004627）时，处置及时，行动迅速，受到了市民的高度赞扬。
发布时间：2012-11-02
