岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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三是卫生防疫方面。核酸检测、红黄健康码变更、疫苗注射咨询等方面为市民提供一对一解答，助力控制疫情。四是市场监管方面。维护消费者权益、更换经营执照、规范店铺经营等方面，积极介入协调，解决纠纷矛盾，维持社会稳定。（二）完善热线工作的日常监督及考核。
发布时间：2022-03-02
区环卫局、服务临港新区工作组等单位工单回复不认真，甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范办事流程。各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作，区热线办将根据新系统后台数据统计和随机抽查情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。
发布时间：2016-06-15
在过去的2022年，全区共接收市热线转派政务服务热线工单5万件，办结率99.97%，综合指标得分96.5，综合评价a类，成绩排名全市第三位。去年5月19日，应市政府要求，参与组织岳阳市“12345”政务服务热线“领导接听日”活动，区委副书记、区长白再兴现场进行了热线接听；6月份与区城管局在高考期间全...
发布时间：2023-02-28
情况反馈
各承办单位高度重视，基本上做到了及时接收，按时办结。区民政局在处理流浪人员安置问题上（工单号010197），处置得当，受到市热线办的表扬。在夜宵及油烟扰民的问题处理上，东办组织人员在土桥巷、新胜巷进行了专项整治行动，并在《民生视角》栏目作出专题报道。
发布时间：2012-11-05
情况反馈
3月份，全区共受理12345公众服务热线工单187件，已办结180件，在办7件，按期办结率为100%。区城管局高度重视，做到了及时接收，按时办结。在处理下水道堵塞（工单号005083）及拆除站前路非法经营铁棚子（工单号004627）时，处置及时，行动迅速，受到了市民的高度赞扬。
发布时间：2012-11-02
情况反馈
枫桥湖街道办事处在处理油烟扰民（工单017317）时，工作人员多次上门劝导“猪肚煲鸡”店主减少油烟排放，并组织该店店主与投诉人进行沟通协调，通过整改该店油污现已走管道进入地下水沟排除，解除了油烟对附近居民的困扰，投诉人对处理结果非常满意，并代表附近居明向热线平台表示感谢。金先生来电反映巴陵石化动力事...
发布时间：2012-11-05
12月份，全区共受理12345公众服务热线工单468件，已办结468件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。交建局在处理（工单号031116）时，积极与市电业局进行沟通协调，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。
发布时间：2013-01-08
情况反馈
6月份，全区共受理12345公众服务热线工单298件，已办结263件，在办35件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。吕办在处理（工单号011727）时，积极协调产权单位与居民间的矛盾，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。
发布时间：2012-11-05
市长信箱
发布时间：2013-07-16
情况反馈
4月份，全区共受理12345公众服务热线工单167件，已办结144件，在办23件，按期办结率为100%。梅溪乡、农林局等单位高度重视，梅溪乡在处理刮风使大树压在屋顶上并导致安全隐患（工单号006932）时，干部群众齐上阵，受到了新闻媒体的赞扬，也赢得了群众的好评。
发布时间：2012-11-05
