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情况反馈
农林局在处理绿化带由下雨导致水土流失影响市容(工单号006685)时,与市城管局取得联系,并派出工作人员及时处置,迅速行动,受到了市民的高度赞扬。区禁违办、民政局、城管局、交建局、环卫局、王办等单位高度重视,做到了及时接收,按时办结,并与当事人进行沟通联系。
发布时间:2012-11-05
区人社局接到工单后立即与湖南润和物业管理有限公司联系,该公司表示同意提供保安员岗位,待面试合格后可以上岗。当事人对处理结果表示十分满意。11月16日,岳阳楼区市民李先生多次来电咨询(工单号029458、029600):岳阳华瑞义乌小商品城(华瑞大酒店的旁边)现正在举办的招商活动是否正规合法?
发布时间:2012-10-28
我区街道(乡)负责的“接诉即办”事项共有6大类88小类。上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即办”工作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场所、殡葬管理等工单,解决市民的烦心事。二是人社医保方面。在追讨工资、医保...
发布时间:2022-03-02
市长信箱
发布时间:2025-06-23
枫办在办理《请求办理房产证》时行动迅速,分管领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调查、沟通协调,圆满解决了当事人反应的问题,受到了当事人的高度肯定。“区长信箱”共收到市民有效来信32件,己办复32件,办复率达100%,满意率达100%。
发布时间:2012-11-05
(三)部分单位因热线办理人员调动,不主动学习,对接,以不熟悉业务为由进行工单处理,导致群众重复投诉,该情况在街道、乡时有发生。(四)部分单位在工单处理过程中,针对即将超期工单不能及时延期,对已经亮红灯工单不能及时的出具情况说明,直接超期结案,该情况在区直部门和街道、乡都有出现。
发布时间:2023-02-28
1-3月份,全区共受理12345公众服务热线工单1527件,已办结1452件,按期办结率为95%。在办理工作中,大部分单位高度重视,认真履职,细致调查,及时回复,解决了一大批公众诉求和矛盾,取得了很好的工作成效。枫桥湖街道办事处在处理工单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一...
发布时间:2013-04-09
市长信箱
发布时间:2026-05-27
市长信箱
发布时间:2018-08-21
区教育局工单回复认真严谨、条例清晰;吕办在承办工单[027036]时,多次组织城管办、安监办及社区召开现场会,主动协调市电业局,解决了存在多年的安全隐患。二、存在问题1.超期现象仍然明显。督查发现,3至5月份全区共有101件超期办理工单,区卫计局、王办、城办等单位都存在超期办理现象。主要原因是部分热...
发布时间:2016-06-15
岳阳楼区人民政府