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  • 上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即作启动主要为市民快高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规2个作日内解决地施、娱乐场所、殡葬管理单,解决市民的烦事。二是医保方面。在追讨资、医保缴费、高龄补贴方面,主动作为,切实解决民生大事。三是卫生...
    发布时间:2022-03-02
  • 枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一事过程事处和区高度重视,相关负责多次现场察看并确疏通方案,经过近一个月的协调处,3月28日区和居民共筹集资金约4000元,调来吸粪便车一辆,疏通下水道35米,化粪池3个,清运下水道垃圾3大卡车,2...
    发布时间:2013-04-09
  • 征收安置局、区控违等单领导高度重视,做到处及时,能够积极与对方主动协调,化解矛盾。枫办理《请求办理房产证》时行动迅,分领导立即以街道胜联点班子成员牵头,经多次调查、沟通协调,圆满解决了当事反应的问题,受到了当事的高度肯。“区长信箱”共收到市民有效来信32件,己复32件,...
    发布时间:2012-11-05
  • 1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来,相关单量明显增加,区交建局、区局、区城局、区教育局、区控违5个单单总量占全区的70%。特别是系统上线后,从分负责到承都尽职尽责,做到了办理零超期。2.认真落实作要求。随着系统的上线,市、区领导对12345热线办理提出了...
    发布时间:2016-06-15
  • 区长信箱单40件,己结38件,2件正在办理结率为95%,满意率达100%。另外,收到市民对“市长信箱”办理作的表扬信1件。区局、金领导重视,信质量很高,来信者表示满意。区禁违、区民政局等单量多,回复率较高。
    发布时间:2013-04-09
  • 发布时间:2018-07-10
  • 一季度,全区共受12345公众服务热线单1958件,已结1907件,超期未51件,按期结率为97%。在办理过程,大部分单高度重视,细致调查,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了好的会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师私自举午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
  • 发布时间:2015-12-24
  • 局接到单后立即与湖南润和物业管理有限公司联系,该公司表示同意提供保安员岗,待面试合格后可以上岗。当事对处结果表示十分满意。11月16日,岳阳楼区市民李先生多次来电咨询(单号029458、029600):岳阳华瑞义乌小商品城(华瑞大酒店的旁边)现正在举的招商活动是否正规合法?
    发布时间:2012-10-28
  • 各单领导非常重视公共服务热线办理作,做到了及时协调、及时督、及时回复。区城局、区禁违等单克服了单多、任务重的困难,在规时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违035069号单时,反应迅作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉沟通解释,取得了当事的满意答复。2.措施得当,...
    发布时间:2015-05-13