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各单位领导非常重视公共服务热线办理工作,做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的困难,在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号工单时,反应迅速,工作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉人沟通解释,取得了当事人的满意答复。2.措施得当,...
发布时间:2015-05-13
发布时间:2020-11-23
发布时间:2019-03-25
(一)区政府门户网站、部门单位子网站建设情况二季度,我区的网站建设严格按照《国务院办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知》(国办函〔2011〕40号)和《湖南省政府网站管理办法》等文件精神,积极做好日常维护和更新,及时、准确的发布各类政务信息。其中,部门单位子网站建设有了比较大的改观,如:区教育...
发布时间:2014-08-05
发布时间:2017-09-19
枫办在办理《请求办理房产证》时行动迅速,分管领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调查、沟通协调,圆满解决了当事人反应的问题,受到了当事人的高度肯定。“区长信箱”共收到市民有效来信32件,己办复32件,办复率达100%,满意率达100%。
发布时间:2012-11-05
市长信箱
发布时间:2019-07-11
各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作,区热线办将根据新系统后台数据统计和随机抽查情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。各单位接到工单后,应第一时间联系投诉人,了解其详细诉求,对于涉及多个单位或无法短时间处理的,要应积极争取投诉人的谅解,并主动与相关单位和区热线办对接。
发布时间:2016-06-15
市长信箱
发布时间:2018-08-21
市长信箱
发布时间:2025-06-23
岳阳楼区人民政府