岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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一季度，全区共受理12345公众服务热线工单1958件，已办结1907件，超期未办51件，按期办结率为97%。在工单办理过程中，大部分单位高度重视，细致调查，及时回复，解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷，取得了良好的社会反响。2月20日，在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单（0...
发布时间：2015-04-11
我区街道（乡）负责的“接诉即办”事项共有6大类88小类。上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即办”工作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题：一是噪音扰民方面。严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场所、殡葬管理等工单，解决市民的烦心事。二是人社医保方面。在追讨工资、医保...
发布时间：2022-03-02
您和您身边的亲人朋友近期到岳阳楼区政府部门办过事吗？您知道我区最多跑一次“一件事一次办”改革吗？为切实提升政务服务质量和水平，区跑改办欢迎您来“找茬”“吐槽”，让我们一起成为改革的助跑者。意见征集时间：2019年7月11日至9月30日。
各单位领导非常重视公共服务热线办理工作，做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的困难，在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号工单时，反应迅速，工作主动，在澄清事实的基础上，积极与投诉人沟通解释，取得了当事人的满意答复。2.措施得当，...
发布时间：2015-05-13
三、2023年工作计划为进一步加强热线服务水平提高办理工作质量，认真办理人民群众的诉求事项，严格对承办单位办理结果审核，进一步发挥热线实效，提升群众满意度，结合市热线办工作要求，今年将重点开展以下工作：（一）完成年前《岳阳楼区“12345”政务服务热线领导小组办公室考评细则》的正式发文，让全区的...
发布时间：2023-02-28
按照区政府领导指示，区政府督查室就3至5月份12345公共服务热线工单办理情况进行了专项检查。现将有关情况通报如下：一、基本情况3至5月份，全区共受理12345公众服务热线工单2700件，办结率100%，其中超期办理101件，回访抽查满意率95.14%。1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来，相...
发布时间：2016-06-15
市长信箱
发布时间：2020-01-10
发布时间：2019-02-25
市长信箱
发布时间：2019-10-08
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