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  • 上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规2个作日内解决地施、娱乐场所、殡葬管理单,解决市民的烦事。二是医保方面。在追讨资、医保缴费、高龄补贴方面,主动作为,切实解决民生大事。三是卫生...
    发布时间:2022-03-02
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线单1527,已结1452,按期结率为95%。在办理,大部分单高度重视,认真履职,细致调查,及时回复,解决了一大批公众诉求和矛盾,取得了很好的作成效。枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一...
    发布时间:2013-04-09
  • 征收安置局、区控违等单领导高度重视,做到处及时,能够积极与对方主动协调,化解矛盾。枫办理《请求办理房产证》时行动迅速,分领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调查、沟通协调,圆满解决了当事反应的问题,受到了当事的高度肯。“区长信箱”共收到市民有效来信32,己复32...
    发布时间:2012-11-05
  • 区教育局单回复认真严谨、条例清晰;吕在承单[027036]时,多次组织城、安监区召现场会,主动协调市电业局,解决了存在多年的安全隐患。二、存在问题1.超期现象仍然明显。督查发现,3至5月份全区共有101超期办理单,区卫计局、王、城等单都存在超期办理现象。主要原因是部分热...
    发布时间:2016-06-15
  • 区长信箱单40,己结38,2正在办理结率为95%,满意率达100%。另外,收到市民对“市长信箱”办理作的表扬信1。区局、金领导重视,信质量很高,来信者表示满意。区禁违、区民政局等单量多,回复率较高。
    发布时间:2013-04-09
  • 发布时间:2018-07-10
  • 发布时间:2015-12-24
  • 一季度,全区共受12345公众服务热线单1958,已结1907,超期未51,按期结率为97%。在办理过程,大部分单高度重视,细致调查,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师自举午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
  • 现年46岁,年纪较大,且没有经济来源,希望能够得到政府部门的救助或者是帮忙一份作。区局接到单后立即与湖南润和物业管理有限公司联系,该公司表示同意提供保安员岗,待面试合格后可以上岗。当事对处结果表示十分满意。11月16日,岳阳楼区市民李先生多次来电咨询(单号029458、029600...
    发布时间:2012-10-28
  • 各单领导非常重视公共服务热线办理作,做到了及时协调、及时督、及时回复。区城局、区禁违等单克服了单多、任务重的困难,在规时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违035069号单时,反应迅速,作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉沟通解释,取得了当事的满意答复。2.措施得当,...
    发布时间:2015-05-13