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  • 发布时间:2022-05-16
  • 发布时间:2025-06-23
  • (二)完善热线作的日常监督及考核。根作需要,各热线承单位配置了所需的公设备、移动设备,要求承员下载手机移动派单软件,成立24小时速响应制,健全专负责、案件分类、跟踪督、处回访等制度,对12345热线单的签收、处及回复等作环节的作要求进一步细化,对各...
    发布时间:2022-03-02
  • 一季度,全区共受12345公众服务热线单1958件,已结1907件,超期未51件,按期结率97%。在办理过程中,大部分单位高度重视,细致调,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师私自举午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21
  • 、洛等街道事处回复速度、质量高,格式规范,每月进情况汇总,有效提高了办理质量。4月23日,收到华铁小区居民焚烧生活垃圾的投诉后,金当即指派螺丝港区负责主动联系华铁留守处,并主动协助该处清小区生活垃圾,指派员指导清运保洁作,改变了该小区焚烧生活垃圾的不文明行为习惯。
    发布时间:2015-05-13
  • 发布时间:2018-05-03
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线单1527件,已结1452件,按期结率95%。在办理作中,大部分单位高度重视,认真履职,细致调,及时回复,解决了一大批公众诉求和矛盾,取得了很好的作成效。枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出一...
    发布时间:2013-04-09
  • 办理《请求办理房产证》时动迅速,分领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调、沟通协调,圆满解决了当事反应的问题,受到了当事的高度肯定。“区长箱”共收到市民有效来32件,己复32件,复率达100%,满意率达100%。
    发布时间:2012-11-05