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  • 发布时间:2025-06-23
  • 发布时间:2019-10-22
  • 上述事项分类清单由区行政审批服务局行动态管理。“接诉即”工作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:是噪扰民方面。严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场所、殡葬管理等工单,解决市民的烦心事。二是社医保方面。在追讨工资、医保缴费、高龄补贴方面,主动作为,切解决民生大事。三是卫生...
    发布时间:2022-03-02
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21
  • 发布时间:2018-05-03
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线工单1527件,已结1452件,按期结率为95%。在办理工作中,大部分单位高度重视,认真履职,细致调,及时回复,解决大批公众诉求和矛盾,取得了很的工作成效。枫桥湖街道事处在处工单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行...
    发布时间:2013-04-09
  • 办理《请求办理房产证》时行动迅速,分领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调、沟通协调,圆满解决了当事应的问题,受到了当事的高度肯定。“区长箱”共收到市民有效来32件,己复32件,复率达100%,满意率达100%。
    发布时间:2012-11-05
  • 发布时间:2019-12-23
  • 各单位接到工单后,应第时间联系投诉,了解其详细诉求,对于涉及多个单位或无法短时间处的,要应积极争取投诉的谅解,并主动与相关单位和区热线对接。3.进步落回访机制。各单位要切“承全回访,直接负责回访”的工作机制。区热线每天将按比例随机抽工单回访情况,并将...
    发布时间:2016-06-15