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我区街道(乡)负责的“接诉即办”事项共有6大类88小类。上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即办”工作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场所、殡葬管理等工单,解决市民的烦心事。二是人社医保方面。在追讨工资、医保...
发布时间:2022-03-02
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记者从岳阳市有关部门了解到,百白破疫苗为一类疫苗,岳阳包括百白破疫苗在内的所有一类疫苗均由湖南省疾控中心统一供应。狂犬疫苗等二类疫苗由各县(区)疾控中心通过湖南省政府采购平台统一采购。经排查,岳阳没有涉事批次的百白破疫苗和狂犬疫苗。岳阳有关部门将继续按照有关法规、规范要求,认真做好预防接种工作,切实...
发布时间:2018-07-27
您和您身边的亲人朋友近期到岳阳楼区政府部门办过事吗?您知道我区最多跑一次“一件事一次办”改革吗?为切实提升政务服务质量和水平,区跑改办欢迎您来“找茬”“吐槽”,让我们一起成为改革的助跑者。意见征集时间:2019年7月11日至9月30日。
1至4月份,全区共受理12345公众服务热线工单3855件,办结3734件,超期未办93件,正在办理28件,办结率96.9%,回访抽查满意率78.86%。1.领导重视,回复及时。各单位领导非常重视公共服务热线办理工作,做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的...
发布时间:2015-05-13
(一)“12345”政务服务热线工作。在过去的2022年,全区共接收市热线转派政务服务热线工单5万件,办结率99.97%,综合指标得分96.5,综合评价a类,成绩排名全市第三位。去年5月19日,应市政府要求,参与组织岳阳市“12345”政务服务热线“领导接听日”活动,区委副书记、区长白再兴现场进行了...
发布时间:2023-02-28
按照区政府领导指示,区政府督查室就3至5月份12345公共服务热线工单办理情况进行了专项检查。现将有关情况通报如下:一、基本情况3至5月份,全区共受理12345公众服务热线工单2700件,办结率100%,其中超期办理101件,回访抽查满意率95.14%。1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来,相...
发布时间:2016-06-15
市长信箱
发布时间:2020-01-10
一季度,全区共受理12345公众服务热线工单1958件,已办结1907件,超期未办51件,按期办结率为97%。在工单办理过程中,大部分单位高度重视,细致调查,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的社会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单(0...
发布时间:2015-04-11
发布时间:2019-02-25
市长信箱
发布时间:2019-10-08