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  • 其次是医保报销流程不透明,问工作人员当前的医保报销政策,基本上都不知道或不清楚。综窗的人不专业,四楼上不去,电话经常占线中,办事单次时间短是因为办不了,需要来回跑很多趟。建议加强对当前医保报销政策的宣传,设置宣传手册或设立展板,加强人员培训;然后是服务态度仍然待加强。
    发布时间:2023-08-17