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市长信箱
发布时间:2018-05-04
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在线调查
保障电梯安全运行既需要电梯设计、制造、安装、使用、改造、修理和检验单位以及监管部门依法依规履行职责,也需要公众掌握一些安全乘用常识,作为监管部门也期望公众参与监督,参与安全乘用常识的普及。为此,市质监局组织本期电梯安全网络调查,以具体了解公众关心重点及相关法规与常识掌握程度。
二是规范制度建设。制订下发热线工作规则,规范工单办理流程,完善工单受理登记、案件分类、追踪督查和处理回访记录工作台账,确保每一件热线工单受理、处理、督办、回访情况都有案可查;健全24小时快速响应、节假日值班制度,细化即办件快速响应办理流程,明确民生即办件办理时效,热线经办人员保持24小时通讯畅通、8...
发布时间:2018-10-29