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市长信箱
发布时间：2019-08-09
在线调查
为了更好的向社会公众提供优质高效的统计服务，湘阴县统计局诚邀您参与2019年度“统计数据需求调查”活动。把您的需求告诉我们，让我们更好地为您服务。
今年三季度，我办紧紧围绕服务高效、群众满意工作目标，认真落实“百分之百受理、百分之百办理、百分之百反馈”工作要求，扎实做好12345公众服务热线工单办理工作，共受理热线工单2787件，及时办结率、回复率达100%，群众回访满意率达95%，办理工作成效显著。主要抓了以下三个方面：一、抓规范管理，促办理...
发布时间：2018-10-29
对未按规定要求及时办理回复、办理质量不高的责任单位给予通报批评，并在县委、县政府全面建成小康社会综合绩效考评中扣分。希望各责任单位进一步加强组织领导，落实工作责任，创新办理方法，健全长效机制，扎实做好后段12345热线工单办理工作，确保办理优质高效、人民群众满意。
发布时间：2018-07-23
三是工单办理质量不高。个别责任单位漠视群众诉求，往往没有对工单反映问题进行调查核实、一线办理，而是在办公室“以交代办”，由承办人写个回复、单位负责人签个字了事，有的即使到了现场，也是蜻蜓点水，没有真正解决好问题，导致同一问题久拖不决、群众重复投诉、工单退回重办。
发布时间：2018-04-23
