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坚持每月例会制度,学习相关政策和法律法规,集中分析讨论群众集中投诉反映的问题及案例。加强与周边县市区政府热线办联系,学习借鉴先进做法和成功经验。建立湘阴县12345热线经办人员微信和qq工作群,相互交流工作经验,促进经办人员素质提升,工单流转速度明显加快。二、抓会办督办,促办理效率明显提升。
发布时间:2018-10-29
各乡镇人民政府,县直及驻县各单位:二季度,我县共受理热线工单502件,主要涉及生活求助、社保待遇、春运涨价、停电停水、道路破损、环境监察等方面。其中投诉类139件、咨询类88件、求助类233件、建议类26件、表扬工单16件,目前已办结495件,在办7件。县人力资源和社会保障局、环保局、教育局、电力局...
发布时间:2018-07-23
现将有关工作考评情况通报如下:一季度,我县受理热线工单主要涉及生活求助、治安管理、交通事故纠纷、社保待遇、城市管理、公交客运、环境监察、农村建房、水利建设等方面,其中投诉类578件、咨询类332件、求助类865件、建议类116件、表扬工单188件,目前已全部办结。县公安局、卫生局、房产局、水务局、人...
发布时间:2018-04-23
市长信箱
发布时间:2018-06-20
市长信箱
发布时间:2018-07-11
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发布时间:2018-07-27
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发布时间:2021-11-30
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发布时间:2021-01-18
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发布时间:2019-11-21
市长信箱
发布时间:2019-01-09
湘阴县人民政府