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健全24小时快速响应、节假日值班制度,细化即办件快速响应办理流程,明确民生即办件办理时效,热线经办人员保持24小时通讯畅通、8小时之外随时受理,第一时间受理紧急求助类工单,第一时间通知责任单位、办单值班人员及时处置,第一时间督促责任单位按照规定时限办结,第一时间将问题处理情况回复来电人,三季度共办理...
发布时间:2018-10-29
各乡镇人民政府,县直及驻县各单位:一季度,全县各乡镇和县直及驻县各相关单位紧紧围绕服务高效、群众满意目标,认真落实“百分之百受理、百分之百办理、百分之百反馈”工作要求,扎实做好12345公众服务热线工单办理工作,共受理热线工单2079件,及时办结率、回复率达92%,群众回访满意率达85.19%,办理...
发布时间:2018-04-23
各乡镇人民政府,县直及驻县各单位:二季度,我县共受理热线工单502件,主要涉及生活求助、社保待遇、春运涨价、停电停水、道路破损、环境监察等方面。其中投诉类139件、咨询类88件、求助类233件、建议类26件、表扬工单16件,目前已办结495件,在办7件。县人力资源和社会保障局、环保局、教育局、电力局...
发布时间:2018-07-23
市长信箱
发布时间:2025-09-23
为进一步加快电网设施建设速度,适应社会经济发展需求,根据《湖南省电力设施保护和供用电秩序维护条例》、《岳阳市人民政府办公室关于支持电网发展的若干意见》(岳政办发2019-8号)等法律法规规定,向社会公开征求意见,现将建议意见结果反馈如下。一、征求意见基本情况《湘阴县人民政府办公室关于支持电力发展的若...
发布时间:2022-07-25
市长信箱
发布时间:2026-05-27
市长信箱
发布时间:2017-12-25
市长信箱
发布时间:2018-07-27
市长信箱
发布时间:2019-06-05
市长信箱
发布时间:2021-11-30
湘阴县人民政府