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二是规范制度建设。制订下发热线工作规则,规范工单办理流程,完善工单受理登记、案件分类、追踪督查和处理回访记录工作台账,确保每一件热线工单受理、处理、督办、回访情况都有案可查;健全24小时快速响应、节假日值班制度,细化即办件快速响应办理流程,明确民生即办件办理时效,热线经办人员保持24小时通讯畅通、8...
发布时间:2018-10-29
对未按规定要求及时办理回复、办理质量不高的责任单位给予通报批评,并在县委、县政府全面建成小康社会综合绩效考评中扣分。希望各责任单位进一步加强组织领导,落实工作责任,创新办理方法,健全长效机制,扎实做好后段12345热线工单办理工作,确保办理优质高效、人民群众满意。
发布时间:2018-07-23
县公安局、卫生局、房产局、水务局、人社局、环保局、物价局、城建投、能源局、水产局、安监局、工商局、交警大队、文星镇、南湖洲镇、湘滨镇、玉华乡等承办单位认真落实“受理快、办理实、处理好”的工作要求,主动配合县政府热线办协调调度,及时受理热线工单,认真落实办理诉求,工单办理质量较高。但也有少数责任单位在...
发布时间:2018-04-23
一、调查基本情况本次问卷调查采取无记名方式,不涉及个人信息,调查活动期间,网民积极参与,对我县城市管理工作谈看法、提建议。调查问卷有13道题目(其中12道选择题,1道建议题)。调查共收回有效样本共17份,受调查者大部分为居住湘阴县5年以上的学历为专科、本科的工作在各个行业的居民。通过这次调查发现,大...
发布时间:2020-09-22
市长信箱
发布时间:2018-07-27
市长信箱
发布时间:2021-11-30
市长信箱
发布时间:2019-08-09
一、调查基本情况本次问卷调查采取无记名方式,不涉及个人信息,调查活动期间,网民积极参与,对我县住建工作谈看法、提建议。调查问卷有12道题目(其中11道选择题,1道建议题)。调查共收回有效样本共48份,受调查者大部分为湘阴县住建行业的企业或个人。通过这次调查发现,大部分公众对住建领域工作比较关心,认为...
发布时间:2021-11-18
发布时间:2025-03-16
结果反馈
(单选)4、哪些事项为非警务警情不由公安机关受理处置?(多选)5、您认为公安机关应怎样处理海量报警与有限警力之间的矛盾?(多选)6、您认为110接、处警工作人员应加强哪些方面的工作?(多选)7、您是否了解涉及民生问题的非警务警情可拨打12345政府公众服务热线求助?(单选)
发布时间:2017-10-23
湘阴县人民政府