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  • 二是规范制度建设。制订热线工作规则,规范工单办理流程,完善工单受理登、案件分类、追踪督和处理回访记录工作台账,确保每一件热线工单受理、处理、督办、回访情况都有案可;健全24小时快速响应、节假日值班制度,细化即办件快速响应办理流程,明确民生即办件办理时效,热线经办员保持24小时通讯畅通、8...
    发布时间:2018-10-29
  • 但也有别责任单位未落实工作责任,工单办理效率较低,需县热线办多次催办才有情况反馈,甚至逾期办理,其中县电信局、交通运输局各逾期办理1件,静河乡工单承办多次不接听县热线办督办电话。还有少数责任单位办理工单敷衍塞责、应付了事,没有针对群众反映的问题认真调处理,工单办理流于形式、回复容空洞、不实,...
    发布时间:2018-07-23
  • 县电力局、鹤龙湖镇等责任单位构、员分工调整后职责不明,与县政府热线办工作对接不畅,造成即时办理工单无法及时交办,群众意见较大;县砂场头整治办、六塘乡等责任单位尚未落实工单办理联系反馈制,既没有在办理工单时联系来电,也没有在办结后及时回复处理结果,导致来电误以为没有处理再次投诉。二是工单...
    发布时间:2018-04-23
  • 发布时间:2018-07-27
  • 发布时间:2021-11-30
  • 市长信箱
    发布时间:2019-08-09
  • 发布时间:2020-12-09
  • 发布时间:2025-03-16
  • (单)4、哪些事项为非警务警情不由公安关受理处置?(多)5、您认为公安关应怎样处理海量报警与有限警力之间的矛盾?(多)6、您认为110接、处警工作员应加强哪些方面的工作?(多)7、您是否了解涉及民生问题的非警务警情可拨打12345政府公众服务热线求助?(单
    发布时间:2017-10-23
  • 市长信箱
    发布时间:2022-01-27