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发布时间：2017-12-25
市长信箱
发布时间：2018-07-27
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发布时间：2021-11-30
市长信箱
发布时间：2019-08-09
健全24小时快速响应、节假日值班制度，细化即办件快速响应办理流程，明确民生即办件办理时效，热线经办人员保持24小时通讯畅通、8小时之外随时受理，第一时间受理紧急求助类工单，第一时间通知责任单位、办单值班人员及时处置，第一时间督促责任单位按照规定时限办结，第一时间将问题处理情况回复来电人，三季度共办理...
发布时间：2018-10-29
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发布时间：2020-12-09
发布时间：2025-03-16
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发布时间：2021-02-24
县砂场码头整治办、六塘乡等责任单位尚未落实工单办理联系反馈制，既没有在办理工单时联系来电人，也没有在办结后及时回复处理结果，导致来电人误以为没有处理再次投诉。二是工单办理严重超期。个别单位承办人有懈怠情绪，响应迟缓、签收不及时、拖沓办理，需多次催办才反馈情况，导致办理超过规定时限。县财政局、林业局、...
发布时间：2018-04-23
还有少数责任单位办理工单敷衍塞责、应付了事，没有针对群众反映的问题认真调查处理，工单办理流于形式、回复内容空洞、不实，或办理后未及时回复当事人，导致当事人意见较大、同一问题重复反映和投诉，形成重复工单。二季度共受理重复工单5件，其中县岭北镇2件、金龙镇1件、六塘乡1件、文星镇1件。按照相关规定，报经...
发布时间：2018-07-23
