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  • 11月14日上午9时,蒸湘区委副书记、区长李健走进12345市民热线服务中心,参与衡阳市第107期“热线问政”活动,现场接听群众来电,认真倾听群众诉求,着力解决群众急难愁盼问题。“您好,我是蒸湘区区长李健,欢迎您的来电,请问您有什么诉求?”在12345热线工位上,李健耐心倾听群众心声,仔细询问问题细...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-11-17
  • 1月7日上午,市公安局交通警察支队党委书记、支队长段政文走进市12345政务服务便民热线受理大厅,参加第110期“热线问政”活动。市民张先生来电反映,高新区青峰南街日鑫建材市场路段,每天有机动车违规停放,影响正常通行。该路段双向虽已规划停车位,但部分车位被周边商户用交通锥占用,他认为这一现象不合理。
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2026-01-09
  • 关于衡阳市“12345”政务服务便民热线(工单编号附件1:项目基本情况汇总表(3)附件2:高新区财政投资项目造价咨询机构报名表(3)
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-11-20
  • 6月26日上午,雁峰区人民政府区长魏春生到衡阳市12345政务服务便民热线受理大厅,参加第99期“热线问政”活动。雁峰区白沙洲街道白竹皂社区的王先生反映:他们小区北面靠回雁路的围墙因雨污分流改造倒塌了,建议重建围墙时,在北面开一个大门,方便居民出行。王先生:小区北面我们进出非常不方便,走桐桥路又比较...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-06-30
  • 9月28日上午9点,衡阳市石鼓区人民政府区长赵波到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第104期“热线问政”活动,现场接听群众诉求,回应民生关切。通过2个小时的现场问政,平台受理石鼓区人民政府职能范围的市民来电诉求共158个,赵波现场接听20个,来电诉求主要集中在环境卫生、安全隐患、社会保障等方...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-09-29
  • 12345政务服务便民热线话务接听大厅和办公场所,邓艳红详细了解来电接听受理、工单办理流程质效、电话回访等方面情况。座谈会上,市委社会工作部汇报了12345政务服务便民热线和“码”上找政府平台建设工作情况,与会单位围绕各自工作实际进行发言。邓艳红充分肯定了我市12345热线在畅通民意渠道、优化政务...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-05-16
  • 魏中发强调,要深化认识,高度重视。12345政务服务便民热线工作是连接群众和政府的重要纽带,是送上门的群众工作,也是必须要办好的民生实事,处理不慎,极易演变为未来的信访事项,办好12345热线工单就是提前做信访工作、民生实事、群众工作。要科学调度,压实责任。压紧压实领导责任和承办单位的主体责任,依属...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-05-23
  • 9月2日上午,市自然资源局局长欧阳德明到12345政务服务便民热线中心,开展“最是乡音解乡愁,热线问政优服务”领导接听日活动。在两个小时的热线接听中,12345热线共受理自然资源领域相关工单37件,欧阳德明局长现场接听并回应了21位市民的来电。诉求内容涵盖广泛,包括不动产登记与房产证办理、乡镇建房申...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-09-03
  • 10月11日,我县召开12345政务服务便民热线调度会暨省一体化平台切换工作实操培训会。县委副书记、政法委书记谢斌出席会议并讲话,副县长、县公安局局长龙波主持会议。会议通报了2025年1-9月全县12345政务服务便民热线工作情况,并安排部署了下阶段的重点任务。谢斌指出,做好12345热线工作,是践...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2025-10-13
  • 近期,随着疫情发展,我市12345热线平台日均受理群众诉求量大幅增加。12345热线立即调整值班时序,开通2个疫情防控专席,受理市民有关疫情的咨询、建议、求助,全力以赴保障疫情期间求助渠道畅通。12345热线与市卫健委、市交通运输局、市公安局、市教育局、各通讯运营商等疫情防控相关职能部门主动建立实时...
    衡阳市人民政府门户网站 发布时间:2022-03-31