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发布时间:2024-11-13
针对衡阳地区这一突发消费群体投诉事件,早在8月底我局就迅速启动消费投诉应急机制:一是立即通过全国企业信息查询系统进行查询,发现“酷骑”总公司注册地位于北京市通州区,且在长沙设有分公司。二是根据《网络商品交易管理办法》相关管辖权的规定,立即对12315热线接到的关于酷骑单车不退消费者进行电话回访告知,...
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