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政风行风热线
这就是我们说改善医疗服务行动计划。听众李先生打进热线电话咨询特殊门诊办理流程：我是一名糖尿病患者，我想在贵院办理特殊门诊，我不知道这个流程是怎么办理？如何办理？对此，申惠龙回复，市中心医院职工医保办理特殊门诊的时间为每年的3月、9月，居民医保办理特殊门诊的时间为每年的11月。申惠龙：具体要办特殊门诊...
发布时间：2019-11-22
答：遭受家庭暴力要第一时间报警，并到医院做伤情鉴定，注意保留好相关证据，《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十条规定人民法院审理涉及家庭暴力的案件，可以根据公安机关出警记录、告诫书、伤情鉴定意见等证据，认定家庭暴力事实。你表妹可以先和丈夫协议离婚，如果协议不成可以直接到法院起诉离婚，如果需要安排心理疏...
发布时间：2021-09-10
政风行风热线
在传统佳节及病友生日送去祝福、召开病友联谊会，让来院就诊的患者感受到医院的人文关怀。在医院管理方面，我院引入6s精益管理（即清洁、清扫、整理、整顿、素养、安全）先进管理工具，从9月份开始在全院范围推行，仅仅通过近3个月的打造和深入推进，我院的就医环境、人文素养、精神面貌等实现了华丽蜕变。医院药品管理...
发布时间：2018-12-28
消费诉求
8月24日，市民高女士向市“12345”政府服务热线来电投诉称，其2016年1月份在华新步步高四楼游乐场办理了一个消费套餐，现卡上还有一次使用权限，其带小孩前往该游乐场消费时，被工作人员告知因游乐场更换老板，需重新充卡才能使用，其认为不合理。
发布时间：2017-08-25
在市域外定点医疗机构就医实行“一单式”结算（即在医院出院时先垫付医疗费用再凭相关资料：身份证、低保证明、转诊单、发票、诊断证明书、结算单、出院记录、银行卡到大厅16号窗口办理）②三类对象在所在社区提出救助申请，填写《医疗救助申请卡》并提供相应资料（同上）。经街道、医保局审核并公示，予以报销。3.住院...
发布时间：2022-03-08
消费诉求
接收工单后，针对朱女士所反映的情况，珠晖区高度重视民生保障工作，要求工作人员立即督促办理。经多方面调查，冯先生是合兴村居民，有家族遗传结核病，无工作无生活能力，没结婚没小孩，属五保户，符合城市最低生活保障政策。了解情况后，区社会救助局已批发冯先生2000元临时救助金。
发布时间：2017-03-20
市发展和改革委员会奉小明:根据国家统一部署，我市城市公立医院医药价格改革于2016年10月1日全面实施，医疗机构实施药品零差率销售，调整诊查、治疗、手术等部分医疗服务价格，病患者整体医药费用基本持平或有所下降，但就部分单个病例医药费用可能有升有降。改革同时推进分级诊疗、医保控费等方面的措施，有效控制...
发布时间：2017-06-14
整个接听过程将在衡阳电视台和衡阳市党政门户网、市“12345”政府服务热线网站上进行录播。（二）接听。“12345”政府服务热线做好现场接听、制成工单、转接、导播、同步记录、工单派发工作。市民愿意等待的，进入电话排队；不愿等待的，则按“热线问政”件进行派发。（三）交办。按照急事即办、特事特办的原则，...
发布时间：2019-01-08
衡阳市行政审批服务局关于做好《衡阳市"12345"政府服务热线2021年"热线问政"活动实施方案》的函市直各有关单位：为贯彻落实上级有关文件精神，进一步强化干群互动，建立健全领导接听日、部门负责人轮值等长效机制，我局结合工作实际制定了《衡阳市"123...
发布时间：2021-04-01
整个接听过程将在衡阳电视台和市党政门户网、市“12345”政府服务热线网站上进行录播。（二）接听。“12345”政府服务热线做好现场接听、制成工单、转接、导播、同步记录、工单派发工作。市民愿意等待的，进入电话排队；不愿等待的，则按“热线问政”件进行派发。（三）交办。按照急事即办、特事特办的原则，如遇...
发布时间：2018-01-11
