衡阳市人民政府- 按相关度排序
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希望相关部门针对此事给予解决方案。请相关单位帮助解决。答：陈先生您好！关于您反映特殊门诊医保报销相关问题，医疗保障局工作人员于6月16日17：40与您联系，经工作人员查询：已联系本人并解释清楚，政策问题会向市局反馈。6月19日10点27分热线通过电话联系市民，市民对回复结果一般满意。
发布时间：2023-06-20
蒸湘区人民政府“热线问政”网上意见征集热线工单回复1：哪些人可以享受医疗救助？医疗救助如何申请待遇？医疗救助住院和门诊大概可以报多少？回复：接单后立刻电话联系到诉求人王女士，并详细解答有关医疗救助哪些人员可以享受待遇，如何申请办理，住院和门诊救助的额度等。1.医疗救助对象范围包括三类：①一类：特困、...
发布时间：2022-03-08
三是在9月中旬对398位投诉人进行再次电话跟踪调查，发现有197名投诉人通过各种渠道实现退款，但退款率较低，只有39.4%，针对这种情况我们迅速在衡阳工商红盾信息网上发布“酷骑单车消费警示”，提醒广大消费者支付押金的时候要慎重并告知了维权途径。四是我局立即与北京市工商局通州分局消费者权益保护科取得了...
发布时间：2017-11-08
为进一步畅通政府与群众互动渠道，积极回应群众关切，持续优化营商环境，提升政务服务水平，现制定方案如下。一、人员安排邀请市政府领导和工单受理量较多的县（市、区）及市直有关单位主要负责人，在12345热线一楼综合调度指挥大厅参加"热线问政"活动，现场接听市民来电。二、时间安排全年开展...
发布时间：2025-04-28
政风行风热线
这就是我们说改善医疗服务行动计划。听众李先生打进热线电话咨询特殊门诊办理流程：我是一名糖尿病患者，我想在贵院办理特殊门诊，我不知道这个流程是怎么办理？如何办理？对此，申惠龙回复，市中心医院职工医保办理特殊门诊的时间为每年的3月、9月，居民医保办理特殊门诊的时间为每年的11月。申惠龙：具体要办特殊门诊...
发布时间：2019-11-22
消费诉求
热线前台管理员接到陆先生的电话后，迅速采取了春节期间的应急联动工作处置方式，电话通知了湖南电信衡阳分公司，经工作人员核实，该处为光缆线并非铜线，不影响使用。考虑到除夕夜使用电量较大，恐再次出现安全隐患，热线前台管理员再次电话告知国网衡阳供电公司，要求立即安排抢修人员赶往故障现场进行勘查抢修。
发布时间：2017-01-28
消费诉求
热线立即制作工单派至市食品药品监督局，经工作人员回复称，按照《食品安全法》的规定表示，动物肉类必须按规定进行检疫才能上市销售，而动物检疫法规定，a类企业可以在全国范围内销售，b类企业生产的肉类只能在规定的范围内销售。
发布时间：2017-04-18
消费诉求
现因国家实行两证合一后需再次缴纳200元/户的代办费，彭先生暂未缴纳此费用，也可以根据自愿原则选择是否委托该公司代为办理登记事宜。事后，彭先生主动致电“12345”热线称，已有相关工作人员与他取得联系，现只需持相关票据到该公司办理退费手续即可，感谢部门工作人员为其解答疑惑，对处理结果非常满意。
发布时间：2017-03-08
消费诉求
热线前台管理员接到来电后，立即将工单派发至蒸湘区人民政府，要求实地查看，尽快解决。蒸湘区人民政府接受工单后，迅速安排了相关工作人员进入现场调查，因该酒店正处于装修中，安置在四楼的锅炉也还未投入使用。根据相关规定，大型锅炉设备属特种行业，使用和安装位置，均由质量技术监督局管理批准的。随后，热线再次将工...
发布时间：2017-02-28
消费诉求
接到市民的投诉电话后，热线立即派单至市工商局，要求尽快协调处理。市工商局接收工单后，马上与市民取得联系，核实情况。工作人员联系该游乐场负责人，到现场多次协商处理，现双方已达成一致意见，游乐场同意将高女士的消费卡使用期限延长至9月10日。事后，高女士表示对处理结果很满意。
发布时间：2017-08-25
