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政风行风热线
维修员都是本公司员工，有利于公司的服务监管，上门维修和设置路由器都免费，产品没有隐性消费，服务更是零收费。现正在推出智能组网服务，由公司的专业技术人员上门进行组网布局服务，可以选择在对房屋进行装修时，由公司技术人员免费提供组网设计，进行合理布局，避免后期网络问题。
发布时间：2018-07-06
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肖必胜：衡阳移动2015年就已率先将4g+volte高清语音试商用，现在使用客户已达到了160万了，而且我们一直致力于让所有的客户能使用上4g+新技术，我们针对尚未能使用4g的客户也推出了一系列优惠活动，例如客户存100元话费就可以免费领取一台4g+手机。在未来，你还将享受到更多、更好、更方便的通信...
发布时间：2017-06-16
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主持人：现在越来越多的用户升级到4g了，那么联通4g的信号怎么样呢？费良春：在2g时代，用户对我们的信号感知不是很好，但从3g时代开始，我们借助优势技术，网络及信号已经有了质的飞跃。衡阳联通在4g网络建设及优化等方面投入了巨大资源，仅今年衡阳联通就将建设4g基站近千个，是前两年的2至3倍。大家知道联...
发布时间：2016-06-30
四是优质高效的服务优势。公司信守顾客至上、服务至上、诚实守信、回报社会的理念，以客户要求为导向，切实维护客户的权利，努力为客户提供尽善尽美的超值服务，公司遵循准确、快速、及时的理赔原则，推行快速理赔，并深入开展客户服务节活动，得到广大客户的认可和好评。五是精简节约的成本优势。公司精干队伍，扁平化管理...
发布时间：2018-09-07
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国家主席习近平在2020年新年贺词里说，网络提速降费使刷屏更快了。如何让网络提速降费？周小玩介绍，目前，公司对20m光纤以下的家庭用户免费升级到50m以上，对中小企业、商业客户免费提速到100m以上。周小玩：近几年来，在衡阳市投入了15亿，把衡阳市的基础光纤网络全部建设到位。目前所有的行政村全部光纤...
发布时间：2020-01-06
经营寿险公司几十年，具有很强的专业优势。五是服务优质。公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全市城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、遍布城乡的保险销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。六是政企...
发布时间：2018-09-28
发布时间：2025-04-27
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二是电能表计量过快的问题，社会上有不同的传言，但中央电视台、湖南省电视台等媒体都对此情况进行了权威的调查报道；多地公安部门也对相关谣言的制造者进行了立案查处。智能电表是全电子、芯片式的产品，完全杜绝了人为调整的可能。当前智能电表的校验全部集中在省公司计量中心，省质量技术监督局派驻专人进行监督。所以，...
发布时间：2018-10-12
哪些业务实现了“最多跑一次”？主持人：请问，目前贵公司已实现用户“最多跑一次”的相关业务有哪些？唐仲民：中央、省、市都在推行最多跑一次改革，我司一直积极响应、扎实推进，目前我司“最多跑一次”的业务做到将近80%，包括水表更名过户、用水性质变更、水费清单打印、水表销户等。过去，市民不知道怎么办，就先跑...
发布时间：2019-04-12
请答：湖南移动衡阳分公司回复，经查，接到客户反映问题后，我司立即安排网络维护人员联系客户上门测试，后客户表示其不在家里，表示周末才有时间，故工作人员建议客户有空时马上连续我司维护人员，我司维护人员将尽快上门测试，再根据测试结果商量可行处理方案，以解决客户家里网络问题，2022年11月25日8点47分...
发布时间：2022-12-02
