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现想知道为何没有提前在附近居民区张贴相关告示,是否是相关职能部门失职,以及是否能搭建临时通道满足小区居民行人及车辆的日常进出。希望相关部门针对此事给予解决方案。请相关单位帮助解决。答:市住房和城乡建设局回复,热线问政后,我局马上组织召开热线问政工单办理交办会,第一时间交办我局市政科管理科核实情况。
发布时间:2022-12-23
市食品药品监督管理局局长江红:我局负责办理食品经营许可证。办理流程如下:第一步:登录网址(首次网上申请的需注册账号),在申报系统填写基本资料并打印。第二步:相关材料齐全并符合要求后,递交到办事窗口,领取《材料接收凭证》、《行政许可受理通知书》。第三步:需要现场核查的,实施现场核查。
发布时间:2017-10-25
请相关部门予以解答。答:国网衡阳供电公司表示,刘先生您好,关于您反映国网衡阳供电公司自建公用的电动轿车充电站有哪些充电方式一事。衡阳市便民热线供电分中心陆希19日18:56分联系客户已告知客户满现阶段充电站的充电方式主要有四种充电方式:一是扫码充电、二是充电卡充电、三是账号密码充电、四是即插即充。
发布时间:2022-10-27
消费诉求
经临床诊断,死鸡并无感染禽流感的典型症状,也无其他明显的传染病特征,工作人员也在第一时间将死鸡进行了深埋无伤害处理。事后,黄先生对“12345”政府服务热线紧急联动处理的工作方式非常满意,并表示其母亲家的家禽已处理好,这下就能安安心心的过个团圆年了!
发布时间:2017-01-30
消费诉求
考虑到除夕夜使用电量较大,恐再次出现安全隐患,热线前台管理员再次电话告知国网衡阳供电公司,要求立即安排抢修人员赶往故障现场进行勘查抢修。经勘查,故障原因为客户表后线路打火,属客户资产,现场已与市民作出合理解释,并在当晚23点左右将现场全部处理好。回访中,市民陆先生对事情的处理过程及解释表示非常满...
发布时间:2017-01-28
消费诉求
现希望相关部门能够进行处理。热线前台管理员接到来电后,立即将工单派发至蒸湘区人民政府,要求实地查看,尽快解决。蒸湘区人民政府接受工单后,迅速安排了相关工作人员进入现场调查,因该酒店正处于装修中,安置在四楼的锅炉也还未投入使用。根据相关规定,大型锅炉设备属特种行业,使用和安装位置,均由质量技术监督局管...
发布时间:2017-02-28
消费诉求
日前,市民熊先生向“12345”政府服务热线来电反映,雁峰区衡常路前进村居委会办公楼新安装了一块显示屏,每天早上6点开始播放音乐,严重影响周边居民休息。请相关单位帮助解决。雁峰区政府接到工单后,立即安排工作人员到现场调查。
发布时间:2017-09-25
消费诉求
通过工作人员多次现场协商调解,最终双方达成一致意见,由买方退还tetc手机,卖方退还现金600元。事后,陶先生又再次致电市“12345”热线,感谢政府工作人员帮助协调解决,双方对调解后的处理结果均表示很满意。
发布时间:2017-03-23
消费诉求
接到市民的投诉电话后,热线立即派单至市工商局,要求尽快协调处理。市工商局接收工单后,马上与市民取得联系,核实情况。工作人员联系该游乐场负责人,到现场多次协商处理,现双方已达成一致意见,游乐场同意将高女士的消费卡使用期限延长至9月10日。事后,高女士表示对处理结果很满意。
发布时间:2017-08-25
消费诉求
4月21日,市民胡先生来电反映,高开区的“王中王”家具广场在店门口搭棚搞活动,棚子侵占了半条道路,对周边市民出行造成了影响,请求帮助解决。接电后,热线将工单派发至高开区。高开区城管大队立即到现场巡查,市民反映的情况属实,执法人员便通知该商场负责人,责令马上拆除棚子,并对其进行批评教育。
发布时间:2017-04-24