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随后,网友主动留言反馈:“以上问题已经在处理,商场电器团队安排专人与我保持密切联系,实时联系告知解决进度。这次事件让我深刻感受到,虽然在前期出现了一些失误,但在售后处理上,他们展现出了极大的诚意和担当。他们用实际行动消除了我的疑虑。如今,误会已经解除,问题也得到了完美解决。”【点评】损害消费者权益的...
发布时间:2025-02-12
该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县商务局核实处理。3月5日下午,该单位作出公开答复称,2025年2月19日,湖南省商务厅发...
发布时间:2025-03-14
希望能够购买社保,让居民养老有保障。
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县交警大队核实处理。12月31日下午,长沙县交警大队作出公开答复。该单位表示,经过现场勘查,交警大队已安排技术人员对相关路口信号灯进行调整优化,在平峰期将进行单边单放,高峰期会实行双向同放来避免车辆拥堵,缓解车流压力。【点评】城市交...
发布时间:2025-01-06
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2025年第一季度,“领导信箱”共收到网民来信268封,按期办结268封,按期办结率100%。注:1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年4月21日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间:2025-04-21
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2025年第二季度,“领导信箱”共收到网民来信361封,按期办结361封,按期办结率100%。注:1.表中统计数据为2025年4月1日至2025年6月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年7月23日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。
发布时间:2025-07-23
信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉17901791790100%咨询491039490100%建议23617230100%表扬21120100%总计253注:1.表中统计数据为2024年10月1日至2024年12月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年...
发布时间:2025-01-21
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信件统计信件类型信件总数公开信件不公开信件已处理信件在处理信件办结率投诉23812372380100%咨询671156670100%建议33528330100%表扬10110100%总计339注:1.表中统计数据为2024年7月1日至2024年9月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2024年10...
发布时间:2024-10-17
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城市治理既要有雷霆手段破除顽疾,更需绣花功夫守护万家安宁,方显为民初心。其他案例精选:网友“cmzb2w6”:长沙县金辉优步星樾老带新佣金未付。长沙县住建局:经核实,开发商已走公司内部付款流程,预计5月底付款到位。“网友”:长沙县东四路与南山路交汇处往东50米路面脏乱。
发布时间:2025-02-24
【关键词】宅基地、产权证、住房保障【诉求】3月3日12时02分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询长沙县宅基地确权需要走哪些流程和准备哪些相应的手续资料的问题。【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县自然资源局核实处理。3月6日上午,该单位作出公开答复称,根据相...
发布时间:2025-03-19