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【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间:2025-03-14
据长沙县网上群众工作部统计,2月5日-2月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言122条,其中咨询求助类53条、投诉类64条、建议类5条,群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、社会治安管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点...
发布时间:2025-02-12
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道。【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置...
发布时间:2025-09-01
长沙县星沙街道:经核实,物业公司已对该处人行道进行了全面冲洗。后续,街道也将持续关注,并加强巡查监督,确保该区域环境卫生干净整洁。网友“x”:龙喜路、特立路附近夜间机车噪音扰民。长沙县交警大队:大队于2024年10月10日晚上组织专项整治工作,查处摩托车违法8起,对排量大的摩托车驾...
发布时间:2024-10-21
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这种“零容忍”执法既能及时消除现存隐患,也能形成震慑效应,促使同类场所自查自纠,从源头预防火灾事故发生,切实筑牢公共安全防线,保障人民群众居住和消费环境的安全底线。其他案例精选:网友“4jobk0m”:长沙县蟠龙路锦绣学府小区地下车库公共区域...
发布时间:2025-07-21
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该单位表示,因该餐厅生意较繁忙,工作人员未能及时收取就餐区的餐盘,造成垃圾堆放现象。针对该现象,执法人员现场下达《责令改正通知书》责令其限期改正,保持经营场所环境整洁。该店负责人表示,后续将督促餐厅工作人员增加巡视频率,及时清洁使用过的餐盘,为消费者提供良好的用餐环境。【点评】保持良好的餐饮环境卫生...
发布时间:2024-11-11
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【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分,一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言,反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户,导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县行政执法局核实处理。11月21日下午,长沙县行政执法...
发布时间:2024-11-25
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据长沙县网上群众工作部统计,10月28日-11月1日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言176条,其中咨询求助类35条、投诉类133条、建议类8条,群众回访满意率达98.66%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点...
发布时间:2024-11-06
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【关键词】住房保障、房地产、备案【诉求】8月12日09时10分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言,咨询长沙县房地产经纪机构备案需要准备哪些资料和流程。【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县住建局核实处理。8月12日,该单位做出公开答复称,长沙县房地产经纪机构...
发布时间:2025-08-25
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【关键词】市政设施、道路维修、出行环境【诉求】6月17日15时29分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映地铁6号线大路村站2号口至人民路的人行道存在多处地砖松动溅水,影响行走的问题。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县城市管理局核实处理。6月25日下午,该单...
发布时间:2025-06-30