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通过一次性告知关键信息,避免群众多头问、重复跑,以“主动答疑、清单管理、精准指引”的服务模式,切实解决企业办事“流程不清、材料不明”难题,将“我为群众办实事”落在细节处,真正让数据多流转、群众少奔波,彰显政府部门靠前服务、便民利企的务实作风。
发布时间:2025-08-25
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县执法局和长沙县城管局核实处理。8月8日,两个单位做出公开答复称,经市政设施维护中心工作人员现场核查,东三路(棠坡路至望仙路)人行道及公交站台违停问题属实,已严重影响行人通行安全。长沙县行政执法局执法人员近期对东三路沿线人行道违停车辆...
发布时间:2025-08-18
据长沙县网上群众工作部统计,8月4日—8月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言205条,其中咨询求助类73条、投诉类124条、建议类8条,群众回访满意率达98.69%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、城市管理类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注市...
发布时间:2025-08-12
【点评】就业困难人员灵活就业社保补贴是政府兜牢民生底线、强化就业保障的重要制度安排。长沙县人社局在接到网友关于灵活就业社保补贴申领问题的咨询后,迅速核实情况并依据政策给予清晰解答,既展现了政府部门依法依规履职的专业性,也体现了通过精准政策解读及时化解群众疑惑的服务意识。
发布时间:2025-04-27
针对市民反映的雨天路面积水问题,长沙县重点建设项目事务中心高度重视、立行立改,在接到反馈后迅速组织专项排查,精准锁定因杂物堵塞导致排水不畅的症结,并立即启动系统性整改工程。通过组织施工队伍对高架全线排水设施开展"地毯式"检修维护,全面清淤疏堵、完善防积水措施。这种"民呼我应、即查即改"的工作作风,彰...
发布时间:2025-05-13
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据长沙县网上群众工作部统计,10月28日-11月1日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言176条,其中咨询求助类35条、投诉类133条、建议类8条,群众回访满意率达98.66%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点...
发布时间:2024-11-06
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其他案例精选:“网友”:长沙县星沙某餐饮店试用期不发工资。长沙县执法局:经执法人员介入处理,该门店负责人已于2025年5月11日通过微信转账方式已将您的工资100元支付到位。网友“ifalbsm”:长沙县星沙一区蝴蝶谷生活垃圾站垃圾无人处理。
发布时间:2025-05-19
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注交通运输类问题,积极推进公交车线路新增工作,及时回应群众关切,解答群众疑惑。【关键词】交通运输、公交车、路网建设【诉求】1月9日10时32分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言,咨询会展片区社区巴士2号线线路走向,是否经过大汉春和云境小区的问题。【处置】收...
发布时间:2025-01-20
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其他案例精选:网友“你好未来”:华远金科空港国际城大量居民在绿化带养鸡种菜。长沙县黄花镇:黄花镇生态事务中心、岐山社区工作人员已联系华远金科空港国际城小区物业,要求加强管理巡查,及时制止违规种菜、养鸡和堆物行为,减少对周边居民的影响。物业也已安排对废品和违规菜地进行清理,对养鸡行为进行劝导,相关业主...
发布时间:2024-12-10
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【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县交通运输局核实处理。7月22日,长沙县交通运输局运输科工作人员与共享单车运营企业一同实地进行走访。经过考察与分析,最终确定在长龙街道南雅星沙实验小学对面的中粮星都荟小区设置共享单车停车p点。目前,该停车p点已顺利完成设置,后续用户可...
发布时间:2025-07-28