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【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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据长沙县网上群众工作部统计，11月4日-11月8日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言190条，其中咨询求助类53条、投诉类127条、建议类10条，群众回访满意率达98.72%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、市场监管类。本周，长沙县网上群众工作部...
发布时间：2024-11-11
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据长沙县网上群众工作部统计，12月30日-1月3日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言136条，其中咨询求助类25条、投诉类106条、建议类5条，群众回访满意率达98.78%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、市场监管类。本周，长沙县网上群众工作部重...
发布时间：2025-01-06
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本周，长沙县网上群众工作部重点关注人社类问题，高效处理一起欠薪问题，保障群众基本劳动权益。【关键词】人社、劳动保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分，一网友华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言，反映菜鸟速递快递公司恶意冻结账户，导致工资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后，长...
发布时间：2024-11-25
该网友表示,其买的是全新的洗碗机,但收到货后,拆除外包装发现该洗碗机有划痕和胶印,插头和排水管均有灰尘存在,严重怀疑是使用过的样品机器,与商家协商无法达成一致意见,希望相关部门介入处理。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县市场监管局核实处理。1月26日下午,该局在公...
发布时间：2025-02-12
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其他案例精选：网友“djdjjf”：长沙国际会议中心前面的国展路很多路灯晚上不亮。长沙县城管局：经核实，由于高压线路故障导致路灯晚上不亮，该故障已于12月19日修复好，现路灯已正常亮灯。“网群网友1692801424225”：黄花镇大兴村龙凤桥捞刀河旁露营烧烤垃圾乱扔。长沙县水业控股集团：已...
发布时间：2024-12-30
希望能够购买社保，让居民养老有保障。
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长沙县执法局通过建立“接诉即办”机制，依托“网上群众工作云”平台实现投诉办理闭环管理，同时，通过开展夜间执法行动，以“普法警示”督促 ktv 经营者重视噪音污染问题，采取有效的隔音、降噪措施，规范自身的经营行为，彰显了法治刚性，让“烟火气”不扰“凡人心”。城市治理既要有雷霆手段破除顽疾，更需绣花...
发布时间：2025-02-24
长沙县以群众关切为出发点,构建“响应-解决-赋能”全链条服务机制,推动宅基地治理从“被动处置”转向“主动创变”。通过网上群众工作云平台,线上及时解答群众疑惑,让农民群众告别“多头跑、反复跑”,用实际行动回应群众“急难愁盼”。这种"双向奔赴"的服务模式,不仅破解了农村公共服务碎片化难题,更在政府与群众...
发布时间：2025-03-19
据长沙县网上群众工作部统计，11月11日-11月15日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言196条，其中咨询求助类41条、投诉类153条、建议类2条，群众回访满意率达98.74%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、市场监管类。本周，长沙县网上群众工作...
发布时间：2024-11-18
