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预付订金难退款，上门调解促和谐

休息日准备去医院做手术时，工作人员告知要加价，自己不认可临时加价，便不打算做了，想要商家退还订金，商家不同意，故来电想请相关职能部门核实处理退费问题。接到工单后，区市场监督管理局工作人员核实相关情况，陪同消费者上门进行调解沟通，最终商家同意退款，并当场将订金退还给消费者。

开福区政府门户网站 发布时间：2022-01-06

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诱导消费退款难，上门协调解难题

接到工单后，区市场监督管理局工作人员核实相关情况，多次上门在中间进行沟通调解，最终市民和商家达成退款协议。市民于10个工作日后收到此笔退款，并对此处理结果表示满意。区市场监督管理局工作人员要求商家在促销宣传中应与实际相符，如实告知消费者，不应该存在误导，引起不必要的纠纷。

开福区政府门户网站 发布时间：2021-04-08

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汇聚社工力量！开福区举办社工周宣传活动

本次活动以国际社会工作主题宣传为契机，结合开福区社会工作发展情况，以开福发布、开福声音、开福祝福、社工风采为基线，通过人物讲述、节目表演、视频展播、公益项目展、先进表彰、服务纪实等形式，全面展示了开福区在社工站发展、社区发展基金、公益品牌项目等方面的风采。活动现场，通过视频展示以及展板宣传的方式展示...

开福区政府门户网站 发布时间：2024-03-20

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开福区｜通泰街街道社工站：欢度春节——社工在行动

1月11日，社工站在连升街社区开展“和合社区欢度春节”手写春联社区活动，街道工作人员为居民手写春联30副，活动现场，老人、小孩和年轻的父母踊跃参与写春联活动，欢声笑语、气氛温馨和谐。融洽了干群关系，渲染了新春气氛。长沙市开福区民政局为社工站3位个案服务对象捐赠米、油等物资，体现了政府对困境人群的深切...

开福区政府门户网站 发布时间：2023-01-16

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开福区社工站：专业赋能助力社工服务品牌可视化建设

下午的督导实操环节，冯启阳以《社工服务宣传摄影摄像技巧》为题，结合自身运营长沙晚报抖音号和快手号的丰富经验，通过大量案例分析，深入浅出地讲解了新媒体时代如何打造具有传播力的视觉内容。同时，现场指导学员拍摄社工服务场景，并对作品进行专业点评。

开福区政府门户网站 发布时间：2025-07-07

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新河街道社工站：“五社联动”背景下社工站运营模式的探索

一、新河街道社工站站点情况介绍长沙市心家园公益人服务中心（以下简称心家园），2020年承接开福区新河街道社工站项目，2022年继续承接。站点驻地为幸福桥社区，有单独办公场地、个案和小组室，其他活动场地与社区公用。安排两名全职社工，两名社工均具有社会工作专业背景且持助理社工师证，一名社工为中共党员。新...

开福区政府门户网站 发布时间：2022-10-31

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长沙市慈善社工处验收开福区特色乡镇（街道）社工站工作

验收组通过听取社工的工作汇报、查看工作资料、现场提问等形式，从硬件展示、团队配备、服务设计、联动合作、服务呈现、相关方评价、模式创新等方面对社工站工作进行评估打分，并就如何更好地建设社工站等问题进行深入交流和探讨。喻莎处长指出，社工工作应注重服务成效的体现，社工要学会讲故事，做服务，让案例有血有肉。

开福区政府门户网站 发布时间：2020-11-24

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伙伴计划，团团活力圈

活动开始，工作人员为同学们讲授“伙伴领航”政治引领公开课《从小学先锋，长大做先锋》，教导新时代少先队员要热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党，树立远大理想，培养优良品德，勤奋学习知识，锻炼强健体魄，培养劳动精神，从小学先锋、长大做先锋，成长为能够担当民族复兴大任的时代新人。随后以ppt教授形式，通过生...

开福区政府门户网站 发布时间：2024-03-27

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汇聚社工力量 助力乡村振兴

2021年3月22日下午，由湖南省民政厅和长沙市民政局指导，浏阳河街道海棠湾社区、长沙市培源社会工作服务中心和长沙五矿商业管理有限公司协办开展社工宣传周活动。活动通过走进社区，走进社工最直接接触的群体，来开展社工宣传，用最接地气的方式，让大众了解社工，理解社工。

开福区政府门户网站 发布时间：2021-03-25

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“社工 志愿者”模式助力疫情防控

疫情防控人人有责,根据社区疫情工作安排,社工联合志愿者开展入户宣传1000余户,协助特殊群体12人进行核酸检测,信息采集2000余份,现场秩序维护50余小时,大大提高了检测效率,“社工志愿者”模式助力疫情防控阻击战,以实际行动彰显社工机构的责任担当。开福区残疾人联合会2022年3月30日...

开福区政府门户网站 发布时间：2022-03-30