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湖南省旅游局行政执法投诉举报电话和电子邮箱
- 文件类型：政策法规
- 发布日期：2014-11-11
- 文号：无
督查组一行听取了我省旅游市场整治情况汇报，检查了省级层面旅游投诉举报案件的办理情况，并深入长沙市、张家界市和凤凰县实地检查旅游市场秩序、督查旅游投诉举报案件办理情况。督查组对我局快速贯彻落实李金早局长昆明讲话精神和依法处理旅游投诉举报案件、组织开展“两打击、一整治”专项行动，强力推进旅游市场整治给予...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2015-11-23
督查组一行听取了我省旅游市场整治情况汇报，检查了省级层面旅游投诉举报案件的办理情况，并深入长沙市、张家界市和凤凰县实地检查旅游市场秩序、督查旅游投诉举报案件办理情况。督查组对我局快速贯彻落实李金早局长昆明讲话精神和依法处理旅游投诉举报案件、组织开展“两打击、一整治”专项行动，强力推进旅游市场整治给予...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2015-11-23
督查组一行听取了我省旅游市场整治情况汇报，检查了省级层面旅游投诉举报案件的办理情况，并深入长沙市、张家界市和凤凰县实地检查旅游市场秩序、督查旅游投诉举报案件办理情况。督查组对我局快速贯彻落实李金早局长昆明讲话精神和依法处理旅游投诉举报案件、组织开展“两打击、一整治”专项行动，强力推进旅游市场整治给予...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2015-11-23
文旅要闻
一、湖南省旅游咨询、投诉电话12301二、湖南省各旅游质监所投诉电话机构电话湖南省旅游质监所0731-84717614长沙市旅游质监所0731-85810110宁乡县旅游质监所0731-88980061长沙县旅游质监所0731-84067149浏阳市旅游质监所0731-83627333望城县旅游质监...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2010-09-23
媒体聚焦
根据协议，长沙、黄山建立两地旅游投诉（纠纷）联合处理机制、旅游投诉案件转办直通渠道、投诉处理意见相互认同制度和相互委托调查取证制度，并将联合开展对旅游合同的监督、相互开展旅游服务质量暗访，建立共享信息交流平台。
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2012-08-25
媒体聚焦
未来旅行社需要加强质量跟踪，力争把投诉问题解决在路上。据了解，从旅游三大市场上看，国内旅游投诉516件，占总投诉数的87.90%，同比降低27.12%；出境旅游投诉40件，占总投诉数的6.82%，同比降低57%；入境旅游投诉31件，占总投诉数的5.28%，同比增长100%。总体来看，国内旅游投诉依然...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2013-02-21
文旅要闻
同时，少数唯利是图的经营业主，欺诈游客，欺行霸市，非法经营，扰乱了市场秩序，游客投诉时有发生。为维护伟人故里对外形象，促进旅游事业健康持续和谐发展，今年，韶山市委、市政府举全市之力，规模空前地开展了对与毛泽东形象有关的纪念品市场的专项整治。通过广泛宣传，全面布置，9月进入集中整治阶段。全市各职能部门...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2005-11-11
党建播报
做到尽力而为，量力而行，用热心、耐心、责任心做好本职工作。质量（投诉）服务中心唐逸雪：认真学习党的二十大报告后，我受益匪浅，感慨良多。新时代这十年，党和国家带领人民创造了许多举世瞩目的非凡成就，为人民奋斗出一个更加美好安定的生活环境。
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2022-10-26
文旅要闻
根据全国31个省、自治区、直辖市旅游质监执法机构上报的《旅游质监机构处理投诉工作统计表》汇总，现将2011年全国旅游投诉情况通报如下：一、总体情况2011年全国各级旅游质监执法机构受理旅游投诉11060件，比上年增加1118件，同比上升11.25%；立案调查10003件，比上年增加1235件，同比上...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2012-03-29
工作动态
2013年春节黄金周已经落幕，韶山市文化体育市场综合执法大队公布，在春节长假期间未接到举报电话，韶山文化市场再次实现“零”投诉、“零”事故。为保障韶山市民过上一个安乐祥和的春节，韶山文体广新局完善了“1+2”值班制度，确保每天都...
湖南省文化和旅游厅
发布时间：2013-02-21
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